Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Qualtrics przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Qualtrics to kompleksowa platforma zarządzania doświadczeniem, zaprojektowana, aby pomóc organizacjom w poprawie i zrozumieniu czterech podstawowych doświadczeń biznesowych: klienta, pracownika, produktu i marki. Zapewnia solidny system gromadzenia, analizy i działania na temat danych dotyczących doświadczenia (X-DATA), który obejmuje przekonania, emocje i intencje. Dane te pomagają firmom podejmować świadome decyzje w celu zwiększenia zadowolenia klientów, zaangażowania pracowników, rozwoju produktu i lojalności wobec marki.
Kluczowe funkcje Qualtrics obejmują jego zdolność do integracji z różnymi systemami, takimi jak SAP, oraz rozpowszechnianie badań w różnych kanałach komunikacji. W przypadku zarządzania doświadczeniem pracowników Qualtrics oferuje narzędzia takie jak osoby angażujące, cykl życia ludzi i doświadczenie technologii pracowników. Narzędzia te pomagają organizacjom poprawić efektywność menedżera, zaangażowanie zespołu i podejmowanie decyzji opartych na danych przy jednoczesnym zachowaniu anonimowości pracowników. Ponadto Qualtrics zawiera możliwości sztucznej inteligencji, w tym Qualtrics Assist w analizie informacji zwrotnych pracowników, streszczeń komentarzy Qualtrics dla agregujących tematów zwrotnych i opinii konwersacyjnej Qualtrics do analizy ankiet w czasie rzeczywistym.
Wykorzystując te możliwości, organizacje mogą przyciągać i zachować talent, zwiększać wydajność i budować pozytywną kulturę pracy. Qualtrics wspiera również optymalizację obsługi klienta, pomagając firmom zmniejszyć odejście i zwiększyć wartość życia klienta. Ogólnie rzecz biorąc, platforma zapewnia możliwe do przyjęcia spostrzeżenia, które umożliwiają organizacjom przekroczenie oczekiwań w wielu wymiarach ich działalności.
Wykorzystany przez ponad 13 000 marek i 75% Fortune 500, Qualtrics Corexm jest najbardziej zaufaną, inteligentną i skalowalną platformą dla zarządzania doświadczeniem. Qualtrics Corexm jest fundamentalnym narzędziem badawczym do budowania, uruchamiania i analizy badań ankietowych. Dzięki CorexM możesz wprowadzić operacje wyciszone lub outsourcingowe do całościowej, kompleksowej platformy dla wszystkich spostrzeżeń, które chcesz zebrać i działać. Corexm, zawierając możliwości i rozwiązania dla każdego działu, pomaga dotrzeć do publiczności, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając spostrzeżenia szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów zaprojektowanych przez ekspertów ds. Qualtrics - dla marki, informacji klientów, badań produktów lub doświadczenia pracowników - abyś mógł podjąć działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CorexM umożliwiasz wszystkim przechwytywanie, analizę i dzielenie się wglądami przydatnymi oraz wykorzystywanie ich do identyfikacji lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Czas zwiększyć wydajność danych związanych z doświadczeniem w najbardziej elastycznym rozwiązaniu na świecie dla współczesnych badań i informacji zwrotnych.
1) Skoncentruj się na właściwych wynikach, aby umożliwić każdą decyzję o predykcyjnych spostrzeżeniach i zaleceń związanych z AI w celu podjęcia właściwych działań i poprawy doświadczeń. Obejmuje to analizy tekstowe oparte na AI w celu zrozumienia otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowania dla każdego interesariusza i wiele innych.
2) Wyrafinowane badania uczyniły proste tworzenie, dostosowywanie i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut za pomocą interfejsu użytkownika punktowego i kliknięcia, metodologii wspieranych przez PhD oraz solidną biblioteką ponad 100 rodzajów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców z ankiet. Wszyscy gotowi do użycia, bez konieczności kodowania.
3) Dostęp do prędkości i zwinności dostępu do doświadczenia wglądu w organizacji dzięki specjalnie zbudowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównanymi integracjami z systemami, których już używa organizacja.
4) Zaoszczędź czas i pieniądze standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rekordów wszystkich respondentów. Zostań ekspertem badawczym w sztucznej inteligencji, która podnosi dla Ciebie ciężkie, oferując zalecenia dotyczące poprawy jakości ankiety i kompatybilności.
5) Konsoliduj i usprawniają badania za pośrednictwem jednego zunifikowanego systemu, który łączy i centralizuje zdolność wszystkich do słuchania, rozumienia i działania w zakresie opinii oraz doświadczenia, zagłębiaj się w dane, projektowanie osobistych doświadczeń na dużą skalę i drastycznie zwiększają wydajność badań.
6) Zmniejsz narażenie na ryzyko z funkcją bezpieczeństwa, zgodności i zarządzania w zakresie niezrównanych przedsiębiorstw, Qualtrics Corexm to RODPR, HITRURT, CERTIFIFIKOWANY ISO 27001 i FEDRAMP.
7) Rozszerz swoją przepustowość, u ekspertów na żądanie, sprawiają, że Twoje dane pracują ciężej od Ciebie. Zakładaj nasze usługi badawcze i sieć partnerów do wsparcia w zakresie projektowania, analizy, raportów i pozyskiwania pozwanych. Ponadto, dzięki w pełni elastycznego modelu zaangażowania, użyj nas tyle samo lub tak mało, ile potrzebujesz.
Kluczowe funkcje produktu CALEXM Corexm
- Szablony zaprojektowane przez ekspertów
-Builder ankiety przeciągania
- Zautomatyzowane rozwiązania XM
- Konfigurowalne motywy ankietowe
- Pełne narzędzia do współpracy
- logika ankietowa zaawansowana
- Zarządzanie kwotami
-Wbudowana, oparta na sztuce metodologia i analiza jakości pytań (ExpertReview)
- Analityka i inteligencja zasilana AI (statystyki IQ i tekst IQ)
- Crosstabs
- Dostęp API odpoczynku do integracji systemu
- Dystrybucja SMS
- zgodne z WCAG 2.0
- Wsparcie e -mail i czatu
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Qualtrics. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.