RingCentral Contact Center to rozwiązanie do obsługi klienta w wielu kanałach, oferujące integracje, zarządzanie pracownikami i analitykę.
RingCentral Contact Center to omnichannelowe rozwiązanie zaangażowania klientów z głosem i ponad 30 kanałami cyfrowymi, zaawansowane opcje AI dla samoobsługowych, takich jak boty, proaktywne narzędzia informacyjne i inteligentni wirtualni agenci, którzy rozumieją zamiar klienta. Oferuje ponad 300 wstępnie zbudowanych integracji (w tym wiodących CRM) oraz w pełni zintegrowane, zarządzanie zaangażowaniem i analizy pracowników napędzanych sztuczną inteligencją. Ringcentral Contact Center jest ściśle zintegrowane z rozwiązaniem Ringcentral MVP, oferując klientom zalety infrastruktury głosowej klasy korporacyjnej i zintegrowaną komunikację zjednoczoną, która umożliwia płynną współpracę międzyfunkcyjną.
Strona internetowa: ringcentral.com
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji RingCentral. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
