Znajdź odpowiednie oprogramowanie i usługi.
Przemień strony internetowe w aplikacji komputerowej z pomocą WebCatalog Desktop i korzystaj z całej gamy aplikacji dla systemów Mac, Windows. Korzystaj z przestrzeni do organizowania aplikacji, przełączania się między wieloma kontami i czynienia pracy sprawniejszą niż kiedykolwiek.
Oprogramowanie do zarządzania komunikacją z klientami (CCM) to narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia i ulepszenia sposobu, w jaki organizacje zarządzają komunikacją z klientami. To oprogramowanie koncentruje się na tworzeniu, dostarczaniu i zarządzaniu interakcjami z klientami w różnych kanałach, zapewniając spójność i efektywność przesyłania wiadomości. Narzędzia do zarządzania komunikacją z klientami są podobne do oprogramowania do zarządzania kontami marketingowymi i obejmują takie aspekty, jak jakość danych, automatyzacja segmentacji i dostarczania wiadomości oraz tworzenie stron docelowych. Jednak CCM koncentruje się bardziej na dostarczaniu i wymianie informacji niż na wynikach. Oferuje większą wartość w zarządzaniu komunikacją przychodzącą. Najważniejsze funkcje oprogramowania CCM: * Komunikacja wielokanałowa: obsługuje wiele kanałów, w tym e-mail, SMS, pocztę bezpośrednią i media społecznościowe, umożliwiając firmom docieranie do klientów preferowanymi metodami. * Zarządzanie szablonami: zapewnia konfigurowalne szablony dla różnych rodzajów komunikacji, zapewniając spójność marki i skracając czas potrzebny na tworzenie komunikatów. * Personalizacja: umożliwia personalizację komunikacji w oparciu o dane, preferencje i zachowania klientów, zwiększając zaangażowanie i trafność. * Zautomatyzowane przepływy pracy: automatyzują proces wysyłania komunikacji, planowania wiadomości i kontaktowania się z klientami, poprawiając wydajność. * Analityka i raportowanie: oferuje wgląd w skuteczność komunikacji, zaangażowanie klientów i współczynniki odpowiedzi, pomagając organizacjom udoskonalać ich strategie. Oprogramowanie do zarządzania komunikacją z klientami jest niezbędne dla organizacji, które chcą usprawnić interakcje z klientami i usprawnić procesy komunikacji w wielu kanałach.
Zgłoś nową aplikację
Salesforce
salesforce.com
Salesforce to platforma CRM, która wspiera zarządzanie sprzedażą, marketingiem, obsługą klienta oraz analizą danych w firmach.
Podium
podium.com
Podium to platforma do komunikacji i konwersji klientów, która integruje wiadomości, recenzje i płatności, wspierając interakcje między firmami a klientami.
Intercom
intercom.com
Intercom to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i automatyzację, umożliwiając firmom zarządzanie interakcjami z użytkownikami w efektywny sposób.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk to aplikacja do zarządzania obsługą klienta, umożliwiająca komunikację z klientami przez różne kanały, w tym telefon, e-mail i czaty.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk to platforma do obsługi klienta, która zarządza zgłoszeniami z różnych kanałów, automatyzuje proces wsparcia i wspiera współpracę zespołową.
Respond.io
respond.io
Respon.io to platforma, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały, w tym czat i głos, automatyzując procesy i zbierając dane analityczne.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center to rozwiązanie do obsługi klienta w wielu kanałach, oferujące integracje, zarządzanie pracownikami i analitykę.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout to aplikacja do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie komunikacją przez e-mail i czat na żywo, z automatyzacją i integracją z innymi narzędziami.
GoTo
goto.com
Aplikacja GoTo umożliwia wideokonferencje i współpracę online, wspierając komunikację w zespole oraz zarządzanie środowiskiem IT.
JustCall
justcall.io
JustCall to kompleksowa platforma komunikacji biznesowej umożliwiająca połączenia, SMS i integracje z CRM w celu poprawy interakcji z klientami.
Tidio
tidio.com
Tidio to platforma obsługi klienta oferująca czat na żywo, chatboty i wsparcie AI dla firm, poprawiając komunikację i wsparcie dla klientów.
WATI
wati.io
WATI to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez WhatsApp, oferująca automatyzację, chatboty i współdzielone skrzynki odbiorcze.
Vonage
vonage.com
Aplikacja Vonage to platforma komunikacyjna umożliwiająca głosowe, wideo i tekstowe interakcje oraz integrację z systemami CRM dla firm.
Interakt
interakt.shop
Interakt to platforma wspierająca firmy w zarządzaniu komunikacją z klientami przez WhatsApp, oferująca automatyzację, analizy i integrację z API WhatsApp Business.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise to platforma do zarządzania obsługą klienta, integrująca e-mail, czat, SMS i media społecznościowe w jednym interfejsie.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces to platforma chmurowa, która łączy ludzi i obiekty z przestrzenią, przekształcając budynki w inteligentne środowiska.
Chative
chative.io
Chative to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo i chatboty, które automatyzują obsługę klienta i wspierają sprzedaż przez różne kanały.
Missive
missiveapp.com
Missive to aplikacja do zarządzania pocztą e-mail i czatem zespołowym, umożliwiająca współpracę i automatyzację procesów komunikacyjnych.
Moxo
moxo.com
Moxo to platforma do zarządzania relacjami z klientami, usprawniająca interakcje przez integrację komunikacji i zarządzanie projektami.
Close
close.com
Close to aplikacja CRM, która usprawnia procesy sprzedaży, umożliwiając zarządzanie klientami, kontaktami i komunikacją poprzez e-mail i SMS.
Gallabox
gallabox.com
GallaBox to platforma, która automatyzuje komunikację z klientami i integruje się z systemami CRM, wspierając sprzedaż i obsługę klienta przez WhatsApp.
Umnico
umnico.com
Umnico to platforma komunikacyjna umożliwiająca interakcję z klientami przez różne komunikatory z jednego centrum czatu, integrując systemy CRM i przesyłając multimedia.
Front
front.com
Front to platforma obsługi klienta, umożliwiająca współpracę zespołów w różnych kanałach komunikacji, z automatyzacją i analizą danych.
OpenText
opentext.com
OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.
Bling
bling.cloud
Bling to platforma do komunikacji z klientami, łącząca telefon biznesowy, skrzynkę na wiadomości z mediów społecznościowych i inteligentne CRM.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która integruje czat na żywo, chatboty, zarządzanie e-mailem oraz CRM, wspierając obsługę i marketing.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow to aplikacja do zarządzania rozmowami z klientami, umożliwiająca integrację różnych kanałów komunikacji, automatyzację zadań i optymalizację interakcji.
Prokeep
prokeep.com
ProKeep to platforma do zarządzania komunikacją i obsługą klienta dla dystrybutorów, zwiększająca efektywność poprzez centralizację interakcji.
Verint
verint.com
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.
Pylon
usepylon.com
Pylon to platforma do zarządzania obsługą klienta, która umożliwia firmom śledzenie i zarządzanie interakcjami z klientami w różnych kanałach komunikacji.
Trengo
trengo.com
Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel to platforma B2B do sprzedaży na WhatsApp, oferująca współdzieloną skrzynkę odbiorczą, chatboty, automatyzacje oraz integracje z systemami CRM.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom zarządzanie komunikacją i przypomnieniami dla klientów za pomocą marketingu SMS.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat to platforma do handlu konwersacyjnego, która integruje AI w celu poprawy interakcji z klientami i zarządzania sprzedażą przez różne kanały komunikacji.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai umożliwia firmom tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych kampanii marketingowych przez WhatsApp, centralizując komunikację w jednym miejscu.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint pomaga firmom wielolokalowym w zarządzaniu recenzjami klientów, zbieraniu opinii i poprawie lokalnego SEO.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą WhatsApp, ułatwiająca komunikację zespołów sprzedażowych i wsparcia w czasie rzeczywistym.
Atlas
atlas.so
Atlas to narzędzie do wsparcia klienta, które umożliwia efektywne zarządzanie interakcjami z klientami oraz analizowanie ich potrzeb w jednym miejscu.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon to platforma do automatyzacji obsługi klienta z wykorzystaniem chatbotów AI, która integruje różne kanały komunikacji.
Hiver
hiverhq.com
Hiver to platforma do komunikacji i współpracy, umożliwiająca zespołom zarządzanie e-mailami, automatyzację zadań i integrację z innymi narzędziami w Gmailu.
Acquire
acquire.io
Acquire to aplikacja do obsługi klienta, oferująca narzędzia do czatu na żywo, kolaboracji i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanej komunikacji z klientami, oferując różne formaty mediów i wielokanałową dystrybucję wiadomości.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat to aplikacja wspierająca marki e-commerce w sprzedaży i wsparciu klienta na WhatsApp, oferująca chatboty i kampanie marketingowe.
Quadient
quadient.com
Aplikacja Quadient AP Automation umożliwia zespołom księgowości zdalną współpracę, automatyzując wprowadzanie danych i procesowanie faktur, co zwiększa kontrolę i widoczność w finansach.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch to platforma komunikacyjna do automatyzacji wiadomości, umożliwiająca efektywne zarządzanie kampaniami i poprawiająca interakcję z klientami.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub to platforma do współpracy, która wspiera zespoły zdalne, oferując narzędzia do komunikacji, zarządzania zadaniami i integracji aplikacji.
Pendula
pendula.com
Pendula to platforma do zaangażowania klientów, pomagająca organizacjom nawiązywać relacje, zwiększać wartość klienta oraz usprawniać komunikację poprzez różne kanały.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje różne kanały wsparcia, takie jak e-mail, telefon i media społecznościowe.
Marchex
marchex.com
Marchex to platforma analityczna umożliwiająca śledzenie połączeń, transkrypcję rozmów i poprawę strategii marketingowych w różnych branżach.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.
Saysimple
saysimple.com
Saysimple to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez WhatsApp, Messenger, email i inne kanały, umożliwiająca współpracę zespołową.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board to aplikacja webowa, która automatyzuje komunikację z klientami za pomocą chatbotów AI oraz systemu czatu zintegrowanego z popularnymi platformami.
Thena
thena.ai
Thena to nowoczesna platforma biletowa dla wsparcia klienta B2B, wykorzystująca AI i komunikację w czasie rzeczywistym.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector to platforma wsparcia klienta łącząca chatboty, sztuczną inteligencję i ludzką pomoc, poprawiająca obsługę klienta i efektywność operacyjną.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel to aplikacja oferująca usługi centrum telefonicznego i wsparcia klienta w Arabii Saudyjskiej, zapewniająca wysoką jakość i niskie koszty.
Gridlex
gridlex.com
Aplikacja Gridlex to elastyczne narzędzie do budowy aplikacji, umożliwiające dostosowywanie procesów biznesowych takie jak CRM, obsługa klienta i zarządzanie danymi.
Desku
desku.io
Desku to platforma wsparcia klienta z rozwiązaniami opartymi na AI, zwiększająca efektywność i satysfakcję klientów w e-commerce i SaaS.
© 2025 WebCatalog, Inc.