Alternatywy - OmniOmni

Chatwoot

Chatwoot to otwartoźródłowe rozwiązanie do wsparcia klientów, umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez różne kanały w jednolitym interfejsie.

Zendesk

Zendesk to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, automatyzuje procesy i wspiera zespoły w efektywnym zarządzaniu interakcjami z klientami.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox to narzędzie do zarządzania interakcjami z klientami na różnych platformach, umożliwiające obsługę wiadomości i zapytań w czasie rzeczywistym.

SleekFlow

SleekFlow to aplikacja do zarządzania rozmowami z klientami, umożliwiająca integrację różnych kanałów komunikacji, automatyzację zadań i optymalizację interakcji.

Helpwise

Helpwise to platforma do zarządzania obsługą klienta, integrująca e-mail, czat, SMS i media społecznościowe w jednym interfejsie.

Front

Front to platforma obsługi klienta, umożliwiająca współpracę zespołów w różnych kanałach komunikacji, z automatyzacją i analizą danych.

Sprout Social

Sprout Social to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która umożliwia planowanie postów, analizę danych i komunikację z klientami w różnych sieciach społecznościowych.

Callbell

Callbell to narzędzie do zarządzania komunikacją z klientami przez popularne platformy, automatyzując obsługę i integrując z systemami biznesowymi.

Jivo

Jivo — narzędzie do obsługi klienta: czat na stronie, telefon, wiadomości z social i e‑mail, wbudowane CRM i wewnętrzny chat dla zespołów, z aplikacją mobilną.

Oct8ne

Oct8ne to wizualny czat z katalogiem produktów, umożliwiający obsługę klienta w czasie rzeczywistym przez agentów lub chatboty.

Yobi

Yobi to aplikacja, która centralizuje wszystkie rozmowy z klientami w jednej skrzynce odbiorczej, niezależnie od kanału komunikacji.

BirdEye

Birdeye to platforma do zarządzania reputacją online i doświadczeniem klientów, umożliwiająca monitorowanie recenzji, automatyzację interakcji i zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych.

DuckHub AI

DuckHub AI automatycznie obsługuje wiadomości klientów na WhatsApp, Facebooku i Instagramie dla małych firm, odpowiadając na pytania, sprawdzając ceny i umawiając rezerwacje.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Re:amaze

Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.

Oho chat

OHO CHAT to platforma do zarządzania czatem, łącząca różne kanały komunikacji, automatyzując interakcje z klientami i poprawiając obsługę.

Kinbox

Kinbox to aplikacja do sprzedaży i obsługi klientów przez media społecznościowe.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

Sprinklr

Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.

WhachatCRM

WhaChatCRM łączy WhatsApp Business (oficjalne API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger i chat webowy w jedną skrzynkę zespołową; zawiera scoring leadów AI, automatyzacje i integracje.

Qpien

Qpien to platforma do zarządzania komunikacją z klientami w e-commerce, integrująca czat na żywo, WhatsApp, Facebook i Instagram w jednym miejscu.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management to platforma do monitorowania, analizy i zarządzania mediami społecznościowymi, oferująca zintegrowane narzędzia do planowania i angażowania odbiorców.

Bling

Bling to platforma do komunikacji z klientami, łącząca telefon biznesowy, skrzynkę na wiadomości z mediów społecznościowych i inteligentne CRM.

eDesk

eDesk to platforma obsługi klienta dla e-commerce, centralizująca zapytania klientów z różnych kanałów, zwiększając wydajność i automatyzując procesy wsparcia.

Statusbrew

Statusbrew to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca współpracę zespołów, planowanie treści i analizę wyników w jednym miejscu.

Groove

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

Conversocial

Conversocial to platforma do obsługi klienta, która umożliwia firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych i aplikacjach do przesyłania wiadomości.

DelightChat

DelightChat to platforma do obsługi klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami i marketingiem przez WhatsApp oraz inne kanały z jednego interfejsu.

TapTalk.io

TapTalk.io to scentralizowana platforma do obsługi wiadomości. Konsoliduje konwersacje z WhatsApp, Messenger, Telegram, Twitter i LINE, umożliwiając zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta.

Hablas

Hablas centralizuje obsługę klienta i sprzedaż w WhatsApp oraz innych kanałach, umożliwiając zarządzanie rozmowami, automatyzację AI i śledzenie szans sprzedaży.