Sprinklr

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Sprinklr w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

SprinkLR to kompleksowa platforma zarządzania mediami społecznościowymi zaprojektowana, aby pomóc firmom w zarządzaniu ich obecnością w Internecie w wielu kanałach cyfrowych. Oferuje ujednolicone ramy słuchania, publikowania, reklam i analizy w mediach społecznościowych, umożliwiając firmom usprawnienie operacji w mediach społecznościowych i zapewnianie spójnych doświadczeń marki. Platforma obsługuje ponad 30 kanałów cyfrowych i społecznościowych, dzięki czemu jest idealna dla dużych przedsiębiorstw z różnorodnymi zespołami marketingowymi i sprzedażowymi.

Kluczowe funkcje SprinkLR obejmują jego zaawansowane możliwości AI, które umożliwiają zautomatyzowane przekazanie wiadomości i spersonalizowane zaangażowanie klientów. Narzędzia oparte na platformie pomagają kategoryzować wiadomości według intencji, ułatwiając ukierunkowane odpowiedzi i zwiększając wydajność. Ponadto SprinkLR zapewnia solidne narzędzia do raportowania i analizy, umożliwiając firmom śledzenie wydajności i podejmowanie decyzji opartych na danych. Funkcja handlu konwersacyjnego zapewnia płynne interakcje z klientami poprzez identyfikację intencji klienta i sugerowanie odpowiednich odpowiedzi.

SprinkLR oferuje również szereg narzędzi do współpracy, w tym zunifikowany kalendarz, który integruje opłacone i posiadane działania medialne. Ta funkcja pomaga zespołom usprawnić przepływy pracy, wyeliminować zwolnienia i utrzymywać spójne wiadomości we wszystkich kanałach. Możliwości lokalizacji platformy pozwalają firmom dostosowywać treści dla globalnych odbiorców, zapewniając, że wiadomości marki rezonują z różnorodnymi rynkami. Ponadto funkcje zarządzania Sprinklr zapewniają dobrze zarządzane procesy zgodności i zatwierdzenia, chroniąc reputację marki na wszystkich platformach społecznościowych.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Serwis SprinkLR to natywna natywna platforma obsługi klienta zasilana przez sztuczną inteligencję, która umożliwia płynne doświadczenie klientów i agentów w 30+ kanałach cyfrowych, społecznych i głosowych oraz zapewnia praktyczny i skalowalny spostrzeżenia w czasie rzeczywistym-eliminując potrzebę dowolnego innego rozwiązania punktowego. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale dla konsekwentnego doświadczenia marki prowadzącej do zachwytu klientów. * Upoważnia agentów z ujednoliconym/360 widokiem klientów i zaleca najbardziej odpowiednie reakcje z mocą sztucznej inteligencji w celu poprawy wydajności i doświadczenia agentów. * Zapewnia sensowne i możliwe do działania wgląd dla przełożonych w celu zwiększenia wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkryć możliwości wzrostu, transformacji i innowacji poprzez spostrzeżenia w centrum kontaktowym w czasie rzeczywistym w skalowalnym w całym przedsiębiorstwie.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do analizy marketingowejPlatformy doświadczenia treściOprogramowanie asystenta sprzedaży AIOprogramowanie do analizy konwersacjiOprogramowanie do dystrybucji treściOprogramowanie do analizy markiOprogramowanie do obsługi klientówOprogramowanie kalendarza marketingowegoOprogramowanie do monitorowania mediówPakiety mediów społecznościowychNarzędzia do zarządzania mediami społecznościowymiNarzędzia do słuchania w mediach społecznościowychOprogramowanie do analizy mediów społecznościowychPrzejrzyj oprogramowanie do zarządzaniaPlatformy handlu społecznościowegoOprogramowanie pomocy technicznejOprogramowanie do czatu na żywoOprogramowanie ChatbotówOprogramowanie do samoobsługi klientaOprogramowanie do obsługi klienta społecznościowegoOprogramowanie centrum kontaktowegoOprogramowanie bazy wiedzy Contact CenterOprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowymOprogramowanie dla pracowników centrum kontaktowegoOprogramowanie do analizy mowyCyfrowe platformy obsługi klientaOprogramowanie reklamowe w mediach społecznościowychOprogramowanie SAP Store

Strona internetowa: sprinklr.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Sprinklr. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.