Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej klink.cloud przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Klink.cloud to kompleksowa platforma komunikacyjna w chmurze zaprojektowana w celu poprawy komunikacji biznesowej i obsługi klienta. Oferuje jednolite podejście do komunikacji Omnichannel, integrując wiele kanałów, takich jak głos, czat i media społecznościowe na jedną platformę. Ta integracja umożliwia firmom bezproblemowe zarządzanie wszystkimi interakcjami klientów, zapewniając spójność i personalizację w różnych kanałach komunikacji.

Kluczowe funkcje Klink.Cloud obejmują ** nieograniczone nagranie połączeń **, które pomaga poprawić obsługę klienta, zgodność i wydajność zespołu poprzez przechwytywanie każdej interakcji. Platforma zapewnia również ** pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym **, oferując spostrzeżenia na żywo, które umożliwiają firmom monitorowanie wydajności, poprawy obsługi klienta i natychmiastowego optymalizacji operacji. Ponadto KLink.cloud obsługuje ** Analityki oparte na AI ** i ** Conversational AI **, które usprawniają operacje obsługi klienta, zmniejszają koszty i zwiększają satysfakcję poprzez automatyzację i spersonalizowane interakcje.

Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które chcą skalować swoje wysiłki komunikacyjne na całym świecie. Oferuje ** międzynarodowe liczby bezpłatne ** dla amerykańskich i brytyjskich firm, zwiększając zaufanie, dostępność i zadowolenie klientów. Ponadto Klink.Cloud obsługuje ** CRM Integracja **, która zwiększa wydajność, personalizuje interakcje z klientami i zwiększa satysfakcję poprzez automatyzację przepływów pracy i wykorzystanie analizy. Ogólnie rzecz biorąc, Klink.Cloud jest wszechstronnym narzędziem dla firm, które mają na celu zapewnienie płynnych, wydajnych i spersonalizowanych doświadczeń klientów w różnych kanałach komunikacji.

klink.cloud to oparta na chmurze platforma komunikacyjna, która upraszcza i usprawnia operacje obsługi klienta dla zespołów contact center, pomagając im skuteczniej zapewniać lepszą obsługę klientów. klink.cloud to kompleksowa wielokanałowa platforma contact center, która ujednolica wszystkie interakcje z klientami w wielu kanałach, w tym głosowych, wideo, e-mailowych, SMS-owych i mediach społecznościowych. Oferuje niezawodne funkcje połączeń głosowych i wideo w aplikacji, konwersacyjną sztuczną inteligencję i chatboty do automatyzacji oraz wirtualne numery z ponad 80 krajów. Platforma oferuje zaawansowane systemy CRM i zarządzania zgłoszeniami, wraz z obsługą zgłoszeń, współpracą zespołową i niestandardowymi raportami. Systemy IVR i ACD zapewniają efektywne przekierowywanie połączeń, a kompleksowe narzędzia do zarządzania połączeniami zapewniają statystyki w czasie rzeczywistym i szczegółowe raporty wydajności. Bezproblemowa integracja API pozwala na łatwą synchronizację z istniejącymi narzędziami, zwiększając elastyczność i funkcjonalność platformy. Gotowy do zastosowania w przedsiębiorstwach i skalowalny, klink.cloud został zaprojektowany w celu usprawnienia operacji obsługi klienta, poprawy zadowolenia klientów i zapewnienia płynnej obsługi klienta we wszystkich punktach kontaktu.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie centrum kontaktowego

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta

Strona internetowa: klink.cloud

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji klink.cloud. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

klink.cloud

Alternatywy

Zobacz także