Vind de juiste software en diensten.
Transformeer websites tot desktop-apps met WebCatalog Desktop—je alles-in-één tool om apps en accounts te beheren. Wissel eenvoudig tussen meerdere accounts, organiseer apps per workflow en krijg toegang tot een zorgvuldig samengestelde catalogus van desktop-apps voor Mac en Windows.
Customer Communications Management (CCM)-software is een tool die is ontworpen om de manier te stroomlijnen en te verbeteren waarop organisaties hun communicatie met klanten beheren. Deze software richt zich op het creëren, leveren en beheren van klantinteracties via verschillende kanalen, waardoor consistentie en efficiëntie in de berichtgeving wordt gegarandeerd. Tools voor klantcommunicatiebeheer hebben overeenkomsten met software voor marketingaccountbeheer, inclusief aspecten als gegevenskwaliteit, automatisering voor segmentatie en berichtlevering, en het maken van landingspagina's. CCM is echter meer specifiek gericht op het leveren en uitwisselen van informatie dan op de uitkomsten. Het biedt meer waarde bij het beheren van inkomende communicatie. De belangrijkste kenmerken van CCM-software: * Omnichannel-communicatie: ondersteunt meerdere kanalen, waaronder e-mail, sms, direct mail en sociale media, waardoor bedrijven klanten kunnen bereiken via de door hen gewenste methoden. * Sjabloonbeheer: biedt aanpasbare sjablonen voor verschillende soorten communicatie, waardoor merkconsistentie wordt gegarandeerd en de tijd die nodig is om berichten te maken wordt verkort. * Personalisatie: Maakt de personalisatie van communicatie mogelijk op basis van klantgegevens, voorkeuren en gedrag, waardoor de betrokkenheid en relevantie worden vergroot. * Geautomatiseerde workflows: automatiseert het proces van het verzenden van communicatie, het plannen van berichten en het opvolgen van klanten, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd. * Analyse en rapportage: biedt inzicht in de effectiviteit van communicatie, klantbetrokkenheid en responspercentages, waardoor organisaties hun strategieën kunnen verfijnen. Customer Communications Management-software is essentieel voor organisaties die hun klantinteracties willen verbeteren en communicatieprocessen via meerdere kanalen willen stroomlijnen.
Nieuwe app verzoeken
Salesforce
salesforce.com
Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.
Podium
podium.com
Podium is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met klantinteracties, online beoordelingen en betalingen te beheren vanuit één dashboard.
Intercom
intercom.com
Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.
Respond.io
respond.io
Respond.io is een platform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te optimaliseren via meerdere kanalen en chatautomatisering, met integratie van CRM en analysefuncties.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center is een omnichannel-oplossing voor klantcontact, met spraak en digitale kanalen, AI-opties en integratie met CRM-systemen.
GoTo
goto.com
De GoTo-app biedt videoconferentie, samenwerking en IT-beheer, waardoor effectieve communicatie en teamwerk op verschillende platforms mogelijk zijn.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.
Vonage
vonage.com
De Vonage-app is een communicatieplatform voor bedrijven dat spraak, video en tekstberichten integreert om samenwerking te verbeteren en klantondersteuning te automatiseren.
Tidio
tidio.com
Tidio is een klantenserviceplatform dat live chat, chatbots en AI-ondersteuning biedt voor bedrijven om klantcommunicatie te verbeteren.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces is een cloudplatform dat gebouwen verbindt met mensen en apparaten, en ze transformeert naar veilige en slimme ruimtes.
Interakt
interakt.shop
Interakt is een platform dat bedrijven helpt om WhatsApp te gebruiken voor klantcommunicatie, ondersteuning en verkoop via de WhatsApp Business API.
JustCall
justcall.io
JustCall is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met stem-, sms-, e-mail- en WhatsApp-interacties, inclusief automatisering en integratie met CRM-systemen.
WATI
wati.io
Wati is een platform voor klantcommunicatie via de WhatsApp Business API, dat bedrijven helpt bij het automatiseren van interacties en realtime ondersteuning te bieden.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.
Missive
missiveapp.com
Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.
Chative
chative.io
Chative is een platform voor omnikanaal messaging met AI, dat bedrijven helpt bij klantinteractie en verkoop via sociale kanalen en live chat- en chatbotfunctionaliteiten biedt.
Close
close.com
Close is een CRM-app die verkoopprocessen stroomlijnt en de productiviteit verbetert door efficiënte communicatie en taakbeheer.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren via WhatsApp en automatisering, met integratie van CRM-tools.
Umnico
umnico.com
Umnico is een communicatieplatform dat klantinteracties via verschillende kanalen stroomlijnt, inclusief integratie met CRM-systemen en ondersteuning voor multimedia-berichten.
Front
front.com
Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.
Moxo
moxo.com
Moxo is een platform voor klantenbeheer dat bedrijfsinteracties stroomlijnt via een centrale hub, met functies voor communicatie, documentuitwisseling en klantondersteuning.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep is een communicatieplatform dat bedrijven helpt hun klantcommunicatie te centraliseren, wat leidt tot verbeterde service en verhoogde verkoop.
Bling
bling.cloud
Bling is een platform voor klantcommunicatie dat een zakelijke telefoon en een gecombineerde inbox voor sociale media biedt, gekoppeld aan een slimme CRM.
Pylon
usepylon.com
Pylon is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt hun klantoperaties te organiseren via Slack, e-mail en in-app chat, met analytische tools en workflows.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel is een B2B-platform voor verkoop via WhatsApp, met functies zoals teaminbox, chatbots, automatiseringen en integraties met CRM-systemen.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow is een platform voor klantcommunicatie dat verschillende berichtenkanalen integreert, inclusief WhatsApp en sociale media, om klantbetrokkenheid te verbeteren.
Verint
verint.com
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby is een cloudgebaseerd platform voor Business Instant Messaging, dat bedrijven helpt met klantcommunicatie en SMS-marketing om betrokkenheid te verhogen.
Atlas
atlas.so
Atlas is een klantenservicetool die klantinformatie centraliseert voor efficiënte ondersteuning en analyse van klantbehoeften via meerdere kanalen.
Trengo
trengo.com
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice is een klantencommunicatietool voor Shopify en WooCommerce die ondersteuning en verkoop via meerdere kanalen in één inbox beheert.
Hiver
hiverhq.com
Hiver is een platform dat organisaties helpt met het beheren van e-mailcommunicatie en samenwerking binnen Google Workspace.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo is een gezamenlijke WhatsApp-inbox voor verkoop- en ondersteuningsgroepen, die toegang biedt tot klantcommunicatie op meerdere apparaten.
Pendula
pendula.com
Pendula is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt om communicatie te stroomlijnen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden via verschillende kanalen.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat biedt chat commerce oplossingen aan retailers in Azië voor efficiënte klantinteracties, productaanbevelingen en verkoopautomatisering via sociale kanalen.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex is een aanpasbare app-bouwer voor bedrijven, met functies voor CRM, klantenservice en datamanagement, gericht op operationele efficiëntie en integratie.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector is een klantenondersteuningsplatform dat ChatBot-workflows, AI en menselijke ondersteuning combineert voor een betere klantervaring.
OpenText
opentext.com
OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon is een gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van klantenservicegesprekken met AI-chatbots, zonder codering te vereisen.
Acquire
acquire.io
Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat helpt e-commerce merken met verkoop, ondersteuning en marketing via WhatsApp, met op maat gemaakte consultaties en geavanceerde AI-tools.
Grasp
getgrasp.com
Grasp is een cloudapplicatie voor klantenservice die online retailers helpt om klantvragen snel te beantwoorden via chats, e-mails en sociale media vanuit één inbox.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin is een cloudgebaseerde VoIP-provider die bedrijven ondersteunt met callcenteroplossingen voor inkomende en uitgaande communicatie via stem en SMS.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai stelt bedrijven in staat om geautomatiseerde en interactieve marketingcampagnes via WhatsApp te maken en te verzenden, met een centrale inbox voor klantcommunicatie.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint helpt bedrijven op meerdere locaties met het beheren van klantbeoordelingen en het verbeteren van lokale SEO via automatisering.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.
Crexendo
crexendo.com
Crexendo is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven ondersteunt met spraak-, video- en IT-diensten, inclusief AI-gedreven functies voor efficiënte communicatie.
Glassix
glassix.com
Glassix is een AI-gestuurd platform voor klantencommunicatie, dat interacties automatiseert en stroomlijnt via verschillende digitale kanalen.
SPLICE Software
splicesoftware.com
SPLICE Software helpt bedrijven bij het creëren van consistente, geautomatiseerde klantcommunicatie via meerdere kanalen, met focus op juridische compliance en gebruikersgemak.
Coax
coax.com.au
Coax is een communicatie-app voor KMO's die gesprekken vereenvoudigt, klantrelaties bevordert en het verzenden van documenten en facturen mogelijk maakt.
Edge
startedge.com
Edge is een platform dat medewerkers omzet in merkambassadeurs voor bedrijven, waarbij klantfeedback en verkoopcompetities worden geautomatiseerd.
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics biedt organisaties de tools om klantcommunicatie digitaal te beheren en te optimaliseren, met aandacht voor naleving van regelgeving.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch is een platform voor klantcommunicatie dat automatisering en aanpassing van berichten via meerdere kanalen mogelijk maakt, voor verbeterde efficiëntie en outreach.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde communicatie en meldingen te creëren en te verzenden via verschillende kanalen met behulp van klantdata.
© 2025 WebCatalog, Inc.