chatlyn

Chatlyn is een AI-aangedreven klantbetrokkenheidsplatform dat u helpt bij het automatiseren van klantcommunicatie, het verminderen van de werklast en het optimaliseren van de betrokkenheid om de klanttevredenheid te verbeteren en uw inkomsten te stimuleren. Een van de belangrijkste functies van Chatlyn is de Omnichannel Inbox, waarmee u alle klantinteracties vanaf één centrale locatie kunt beheren. Dit omvat e -mail, Webchat, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram en meer. Krijg door AI gegenereerde antwoordsuggesties voor snellere antwoorden. Verbeter uw berichtopdrachten met AI-gegenereerde aanbevelingen tijdens het samenstellen van berichten. Vat gesprekken samen in een klik. Chatlyn ondersteunt +25 talen, elk bericht wordt vertaald naar de taal van uw keuze en u kunt antwoorden in uw taal en uw klanten ontvangen het bericht dat in hun taal wordt vertaald. Het krachtige ticketingsysteem maakt het eenvoudig om clientverzoeken toe te wijzen en te volgen, zodat geen enkele klant onbeantwoord blijft. U kunt ook alle aangepaste attributen toevoegen aan uw contacten. Met de aangepaste attributen kunt u op basis daarvan lijsten maken en zelfs dynamische lijsten maken die automatisch zouden veranderen, veranderen deze dynamische lijsten in realtime, het toevoegen en verwijderen van mensen, afhankelijk van de attributen. Chatlyn biedt ook een aantal marketingautomatiseringsfuncties die zijn ontworpen om u te helpen tijd te besparen en leads en winst te vergroten. Deze omvatten trefwoorddetectie, waarmee u automatisch kunt reageren op vragen van klanten op basis van specifieke voorwaarden, waardoor de noodzaak om tijd te verspillen om dezelfde vraag meerdere keren te beantwoorden. Integraties met CRM, PMS, POS en andere systemen om u te helpen uw klanten beter te begrijpen en met zich mee te doen. U hebt ook toegang tot gedetailleerde analyses en rapporten die waardevolle inzichten bieden in klantgedrag en betrokkenheid. Als gevolg hiervan kunt u uw klantinteracties optimaliseren en uw algehele prestaties verbeteren. Chatlyn is 100% GDPR -compatibel en zorgt ervoor dat u het platform kunt gebruiken zonder enige zorgen over gegevensprivacy. Met de web-, iOS- en Android -apps kunt u toegang krijgen tot uw klantgesprekken, gegevens en overal en overal meldingen ontvangen. Over het algemeen is Chatlyn een krachtig hulpmiddel voor elk bedrijf dat de klantcommunicatie wil verbeteren, hogere conversies wil leveren en uiteindelijk meer verkopen kan stimuleren.