Toevoegen aan ChromeBen je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Krijg een eigen desktop-app voor Atlas op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.
- Open Atlas rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
- Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
- Beheer meerdere Atlas-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.
Atlas is bedoeld voor klantenserviceteams die gesprekken via verschillende kanalen moeten beheren en de context achter elk verzoek willen begrijpen. De gedeelde inbox brengt tickets uit chat, e-mail, sms, WhatsApp, Slack en andere ondersteunde kanalen samen. Bij elk ticket staan klantprofielen en een chronologisch overzicht van eerdere gesprekken en activiteiten. Medewerkers kunnen sessies van klanten opnieuw afspelen om problemen te onderzoeken. Klantenserviceteams kunnen AI gebruiken om antwoorden op te stellen of vragen van klanten af te handelen, de routering van tickets te automatiseren en chatbots te bouwen. Met een zelfbedieningshelpcentrum en klantenportaal kunnen klanten antwoorden vinden en de status van tickets volgen. Rapportages helpen managers het aantal tickets, de responstijden, klanttevredenheid en teamprestaties te monitoren. Atlas kan geschikt zijn voor teams die klantenservice, probleemoplossing en ondersteuningsprocessen in één werkruimte willen combineren.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Atlas. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
Gerelateerde apps
Gerelateerde artikelen
Beste apps
De 4 beste livechatprogramma's
Ontdek de beste livechatsoftware om de klantenservice te verbeteren, de betrokkenheid te vergroten en snellere, meer gepersonaliseerde gebruikerservaringen te bieden.
13 mei 2026 · Khang Nguyen
Beste apps
De 5 beste softwareoplossingen voor account intelligence in marketing
Accountintelligencesoftware is een essentieel hulpmiddel geworden voor B2B-marketeers die hun accounttargeting, personalisatie en pipelinegroei willen verbeteren.
1 jun 2026 · Nho Vo
Beste apps
De 5 beste CRM-softwarepakketten
Vergelijk de 5 beste CRM-platforms om klantrelaties te beheren, de verkoop te automatiseren en je bedrijf te laten groeien met betere inzichten en een hogere productiviteit.
10 mrt 2026 · Nho Vo
