Alternatieven - ControlHippo

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

Front

Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.

Yobi

Yobi centraliseert klantgesprekken in één inbox, ongeacht het kanaal, en synchroniseert contacten en berichten van verschillende platforms.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

Trengo

Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.

Chatwoot

Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Groove

Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox is een gedeelde inbox-tool die teamcommunicatie faciliteert door e-mails, gesprekken, en taken efficiënt te beheren.

Messello

Messello bundelt WhatsApp, Telegram, Instagram, webchat, e-mail en sms in één inbox. Teams beheren gesprekken en krijgen AI-antwoordvoorstellen op basis van hun helpcentrum.

InboxAgents

InboxAgents verzamelt e-mail, chat, sms en sociale berichten in één inbox zodat teams klantgesprekken centraal kunnen beheren, toewijzen, doorzoeken en meten.

Chatwik

Chatwik brengt klantgesprekken uit WhatsApp, e-mail, sociale media en websitechat samen in één inbox, met functies voor teambeheer, CRM, zelfbediening en analyses.

Hoory Conversations

Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.

Mixdesk

Mixdesk bundelt klantgesprekken via berichtenkanalen, webchat en e-mail in één inbox. AI beantwoordt vragen en kwalificeert leads; medewerkers nemen gesprekken over wanneer nodig.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage is een cloudgebaseerd bedrijfsbeheerplatform voor technologiebedrijven, gericht op servicemanagement, automatisering en klantinteractie.

Missive

Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.

Hablas

Hablas centraliseert WhatsApp- en andere klantgesprekken, automatiseert veelgestelde vragen met AI en helpt teams contacten, verkoopkansen en serviceactiviteiten te beheren.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox helpt bedrijven klantinteracties te beheren via meerdere berichtenplatforms, waaronder Facebook Messenger, voor efficiënte communicatie.

Re:amaze

Re:amaze is een klantenserviceplatform voor webshops en apps dat communicatie via chat, e-mail en sociale media centraliseert en automatiseringstools biedt.

ThriveDesk

ThriveDesk is een klantenservice software waarmee bedrijven ondersteuningsverzoeken centraal kunnen beheren en klantinteracties kunnen verbeteren.

Whatstool Business

Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.

Helpmonks

Helpmonks is een e-mailplatform dat teams helpt bij het beheren van gedeelde inboxen, het organiseren van communicatie en samenwerking te verbeteren.

Keeping

Keeping is een klantenondersteuningsplatform dat geïntegreerd is met Gmail, waarmee teams verzoeken kunnen toewijzen en notities kunnen maken vanuit hun inbox.

Gmelius

Gmelius is een samenwerkingsplatform dat e-mailbeheer, projectbeheer en workflowautomatisering binnen Gmail biedt met integraties voor tools zoals Slack en Trello.

eDesk

eDesk is een klantenondersteuningsplatform voor e-commerce dat klantinteracties centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte probleemoplossing.

Deskpro

Deskpro is een helpdesksoftware die bedrijven helpt hun klantenondersteuning te organiseren via e-mail, chat, telefoon en sociale media.

Hornbill

De Hornbill-app biedt tools voor servicemanagement en samenwerking, gericht op het verbeteren van processen, productiviteit en efficiëntie binnen organisaties.

Gist

Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.

Conversocial

Conversocial is een klantenserviceplatform dat bedrijven helpt klantvragen via sociale media te beheren en verbeteren met geavanceerde analyses en automatisering.

Autotask

Autotask is een cloudgebaseerd platform voor het beheren van IT-diensten, inclusief ticketbeheer, CRM, verkoop- en contractbeheer, en facturering.