Conversocial

Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.

Conversocial is een klantenserviceplatform dat bedrijven helpt klantvragen via sociale media te beheren en verbeteren met geavanceerde analyses en automatisering.

Desktopapp voor Mac, Windows (PC)

Gebruik Conversocial in een speciaal, afleidingsvrij venster met WebCatalog Desktop voor macOS en Windows. Verhoog je productiviteit met sneller schakelen tussen apps en soepeler multitasken. Beheer en wissel eenvoudig tussen meerdere accounts zonder meerdere browsers te hoeven gebruiken.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Download WebCatalog Desktop

Conversocial is een uitgebreid klantenserviceplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen hun klantinteracties te beheren en te verbeteren via verschillende sociale mediakanalen en berichtenplatforms. Het biedt een uniforme interface voor het volgen en reageren op vragen van klanten, wat zorgt voor een naadloze en efficiënte klantenservice -ervaring.

Belangrijkste kenmerken van Conversocial zijn onder meer omnichannel -ondersteuning, waardoor bedrijven klantcommunicatie kunnen integreren en beheren uit meerdere bronnen zoals sociale media, berichten -apps en e -mail. Deze integratie stelt bedrijven in staat om consistente en tijdige antwoorden te geven op vragen van klanten, waardoor de algehele klanttevredenheid wordt verbeterd. Bovendien biedt Conversocial geavanceerde analyses en rapportagetools, die bedrijven helpen klantinteracties te analyseren en trends te identificeren om hun servicekwaliteit te verbeteren.

Het platform ondersteunt ook automatisering en AI-gedreven inzichten, die klantenondersteuningsprocessen kunnen stroomlijnen door vragen te routeren naar de meest geschikte agenten en gepersonaliseerde klantervaringen te bieden. Door de klantenondersteuningskanalen te centraliseren, helpt conversociale bedrijven een samenhangende communicatiestrategie te behouden, zodat geen enkele klantonderzoek onopgemerkt blijft. Over het algemeen is Conversocial een waardevol hulpmiddel voor bedrijven die hun klantenservice -activiteiten willen verbeteren en sterke klantrelaties willen opbouwen door effectieve communicatie en ondersteuning.

Conversocial is een aanbieder van software voor sociale klantenservice, met het hoofdkantoor in New York City en opgericht in Londen. Bedrijven zoals Google, Barclaycard, Hertz, Tesco, Sainsbury's, Volkswagen en University of Phoenix gebruiken Conversocial's Software as a Service om de stroom van klantenservicevragen en discussies op sociale mediakanalen te beheren.

Website: conversocial.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Conversocial. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Conversocial

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd