페이지 4 - 대안 - Loris

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.

Capacity

capacity.com

Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator는 기업의 통화 관리 및 고객 상호작용을 개선하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

PolyAI

poly.ai

PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI는 고객 상호작용을 분석하여 인사이트를 제공하고 고객 건강 및 기회를 파악하는 고객 관계 지능 플랫폼입니다.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.

CM.com

cm.com

CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Featurebase

featurebase.app

Featurebase는 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 수정을 수집하고 관리하는 플랫폼입니다. 피드백 보드, 투표, 변경 로그 등의 기능을 제공합니다.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.

Dixa

dixa.com

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing은 통화, 채팅, 화상 회의에서 우수 성과자를 식별하고, 최선의 사례를 제공하여 직원의 성과 향상을 돕는 앱입니다.

Acquire

acquire.io

Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.

Player XP

playerxp.io

Player XP는 게임 산업에서 플레이어 데이터를 수집하고 분석하여 게임 브랜드에 대한 인사이트를 제공합니다. 사용자는 대시보드를 통해 주요 지표를 모니터링할 수 있습니다.

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

RingCX

ringcentral.com

RingCX는 음성, 비디오 및 20개 이상의 디지털 채널을 통합하여 고객 상호작용을 관리하는 고객 경험 플랫폼입니다.

Sobot

sobot.io

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

Dubber

dubber.net

Dubber는 클라우드에서 전화 통화를 기록하고, AI를 활용해 저장, 분석하며 실시간 검색 기능을 제공합니다.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI는 비즈니스 통신을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로, 통화 모니터링과 보고 기능을 지원하며 다양한 국가의 현지 번호 서비스를 제공합니다.

11Sight

11sight.com

11Sight는 인바운드 화상 통화를 통해 고객과 즉시 연결하고, CRM과 통합하여 효율적인 영업 및 고객 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.

Threado AI

threado.com

Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.

Apex

apexscore.ai

Apex는 고객 행동과 경험을 분석하여 비즈니스 전략을 개선하고 고객 충성도를 높이는 AI 연구 플랫폼입니다.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI는 기업을 위한 클라우드 음성 솔루션으로, 고객과의 효과적인 통신을 지원하며, 다양한 통합 및 기능을 제공합니다.

unitQ

unitq.com

UnitQ 앱은 사용자 피드백을 분석하여 제품 및 서비스 개선을 지원하며, 고객 인사이트를 제공합니다.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize는 전자상거래를 위한 대화형 플랫폼으로, 고객과의 실시간 소통을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다.