대안 - DelightChat
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune 매거진은 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 Salesforce를 6위로 선정했습니다.
Vimeo
vimeo.com
Vimeo는 뉴욕시에 본사를 둔 비디오 호스팅, 공유 및 서비스 플랫폼입니다. Vimeo는 광고 없이 운영되며 대신 비디오 콘텐츠 제작자를 위한 구독 요금제를 제공하고 비디오 제작, 편집, 방송 도구, 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션 및 다음 수단을 갖춘 SaaS(Software as a Service)를 제공하여 수익을 창출합니다. 비디오 전문가는 고객 및 다른 전문가와 연결됩니다. Vimeo는 다양한 기기에서 고화질 비디오를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이 사이트는 2004년에 Jake Lodwick과 Zach Klein...
ManyChat
manychat.com
Manychat은 전 세계 D2C 브랜드, 소매점, 비영리 단체, 레스토랑, 부동산 회사를 위한 최고의 옴니채널 플랫폼입니다. 2016년에 설립된 Manychat은 매년 10억 건 이상의 대화를 진행하며 190개 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 즉시 고객의 참여를 유도하세요. Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp 및 SMS에서 대화형 대화를 자동화하여 브랜드를 성장시키세요. 더 많은 리드를 생성하거나, 캠페인을 자동화하거나, SLA 시간을 늘려 고객 만족도를 향상시키려는 경우 Manycha...
BigCommerce
bigcommerce.com
BigCommerce 정보 BigCommerce(Nasdaq: BIGC)는 모든 규모의 판매자가 온라인에서 비즈니스를 구축, 혁신 및 성장시킬 수 있도록 지원하는 선도적인 개방형 SaaS(Software-as-a-Service) 전자상거래 플랫폼입니다. BigCommerce는 판매자에게 단순성과 사용 편의성으로 정교한 엔터프라이즈급 기능, 사용자 정의 및 성능을 제공합니다. 150개 국가와 수많은 업계에 걸쳐 수만 개의 B2C 및 B2B 회사가 BigCommerce를 사용하여 Ben & Jerry's, Molton Brown, S....
Storyly
storyly.io
Storyly는 모바일 앱과 웹사이트에 스토리(현재 가장 흥미로운 대화형 전체 화면 콘텐츠 형식)를 삽입하는 사용자 참여 플랫폼입니다. Storyly Stories는 모바일 브랜드가 모바일 화면의 한계를 넘어 청중과 소통하고 통합 후 별도의 개발 노력 없이 매력적인 경험을 창출할 수 있도록 함으로써 모바일 브랜드의 마케팅 전략을 강화합니다. Storyly는 Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Foota...
Skeepers
octoly.com
최고의 인플루언서 마케팅 플랫폼 Octoly는 검증된 마이크로 인플루언서와 소비자를 대규모로 연결하여 브랜드의 가시성을 높이고, 신뢰를 구축하고, 판매를 촉진하는 데 도움을 줍니다. 브랜드는 선별된 커뮤니티를 활용하여 선물 제품을 대가로 소셜 미디어 게시물과 전자상거래 리뷰를 작성합니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상합니다. ...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개 이상의 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공하도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관...
SAP
sap.com
SAP의 목적은 세상이 더 나은 방향으로 돌아가도록 돕고 사람들의 삶을 개선하는 것입니다. 우리의 약속은 고객이 최선을 다할 수 있도록 혁신하는 것입니다. SAP는 모든 고객이 베스트런 비즈니스가 될 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 혁신을 촉진하고 평등을 촉진하며 국경과 문화를 넘어 기회를 확산시키는 솔루션을 설계합니다. 고객 및 파트너와 함께 우리는 산업을 변화시키고, 경제를 성장시키고, 사회를 발전시키고, 환경을 유지할 수 있습니다.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi는 소비재 브랜드와 도매업체에 포괄적인 B2B 상거래 플랫폼을 제공하여 옴니채널 판매의 모든 측면을 일관되게 관리합니다. 더 많이, 더 좋게, 더 빠르게 판매할 수 있도록 지원하는 당사의 플랫폼은 B2B 전자 상거래, 영업 인력 자동화, 소매 실행 및 경로 회계(밴 판매)를 모든 장치에서 기본적으로 실행되는 통합 모바일 솔루션으로 고유하게 결합하여 대면 및 온라인을 극대화합니다. B2B판매. FMCG, 미용 및 화장품, 식품 및 음료, 안경 등 다양한 업종에 걸쳐 60개 이상의 국가에서 1,000명 이상의 고객이 Pep...
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 ...
MyAlice
myalice.ai
사회적으로 활동적인 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 소셜은 새로운 전자상거래입니다. 이제 고객은 귀하의 브랜드를 인간처럼 대하고 여러 채널에서 귀하와 대화하고 싶어합니다. 그래서 우리는 대화를 통해 지원 미디어를 판매하고 지원하는 현대적인 방법을 만들었습니다. 비즈니스를 성장시키고, 진정한 고객 관계를 구축하고, 주문 마감에 소요되는 시간을 줄이기 위한 간단한 5단계를 통해 전자 상거래 브랜드를 위한 소셜 상거래를 활용하세요. 1. 하나의 받은 편지함에서 지원 및 판매 귀하...
Octadesk
octadesk.com
모든 서비스를 수익으로 전환하세요 판매부터 애프터서비스까지. 가장 단순한 서비스부터 가장 복잡한 서비스까지. 각 서비스를 수익 창출 기회와 고객 만족 기회로 전환할 수 있는 시장에서 가장 완벽하고 통합된 플랫폼입니다.
EasyStore
easystore.co
온라인 및 오프라인(소매) 판매를 모두 지원하는 통합 상거래 플랫폼입니다. 온라인 상점, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, 추천 프로그램 등을 포함한 모든 채널에서 판매 프로세스를 단순화합니다. 하나의 단일 백엔드에서 모든 제품, 주문, 재고, 고객을 관리할 수 있으므로 비즈니스를 보다 쉽게 운영하고 운영을 간소화할 수 있습니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 기업이 WhatsApp 및 기타 소셜 메시징 채널을 통해 고객에게 제품을 판매하고 지원하는 데 도움이 되는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 주요 기능: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은 편지함 - WhatsApp chatbot - WhatsApp 브로드캐스트 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹후크 - 자동화 - 통합(Shopify, HubSpot, Zapier를 포함한 2000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편...
Epicor
epicor.com
Epicor ERP 시스템은 회사 전체의 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 사용되는 모듈식 산업별 소프트웨어입니다. Epicor 소프트웨어는 회계 및 재무, 인적 자원, 고객, 공급망, 재고, 유통 및 제조 생산 관리 관리에 적합합니다. Epicor 소프트웨어는 온프레미스 및 SaaS 클라우드 ERP(전사적 자원 계획)로 제공됩니다. Epicor는 비즈니스 관리 플랫폼을 산업별 ERP 솔루션으로 제공합니다. Epicor Software Corporation은 ERP 시스템에 최신 기술을 통합하기 위해 혁신을 이루고 있습니다. ...
Verint
verint.com
Verint Messaging™은 메시징을 디지털 고객 여정에 통합하고 대규모 메시징 및 소셜 채널을 통해 고객과의 대화를 촉진하기 위해 특별히 제작된 솔루션입니다. 메시징 채널을 위한 디지털 고객 참여 솔루션을 제공하는 Verint는 인력 자동화, 해결 관리, 챗봇 개발 및 엔터프라이즈급 분석과 함께 상담원 및 가상 비서 응답을 결합합니다. Forrester New Wave: 디지털 우선 고객 서비스 솔루션 연구(2020)에 따르면 Verint Messaging은 경쟁업체 중에서 가장 광범위한 메시징 및 소셜 채널을 지원하여 선택...
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop은 전자상거래 브랜드 및 온라인 상점을 위한 소셜 커머스, 쇼핑 가능한 UGC 및 시각적 쇼핑 플랫폼으로, 제품에 태그를 지정하고 웹 사이트에 쇼핑 가능한 갤러리를 게시하여 사용자 생성 콘텐츠 또는 브랜드의 소셜 콘텐츠를 활성화하여 전환율을 높이고, 판매를 촉진하고, 소셜을 구축합니다. 신뢰, 참여, 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.
Kibo
kibocommerce.com
Kibo 전자상거래는 풍부한 확장성과 즉각적인 사용성을 통해 여러 채널에 걸쳐 복잡한 제품 카탈로그, 검색, 가격 책정, 주문 및 고객 관리 관리를 단순화하도록 구축된 구성 가능한 솔루션입니다. 기존의 핵심 상거래를 넘어 확장하여 성장을 단순화하고 가속화하는 미래 보장형 플랫폼으로 비즈니스를 확장하세요. BOPIS 및 매장 배송과 같은 지원 프로그램을 위한 검색, 재고, 검색, 주문 라우팅과 같은 Kibo 서비스에 대한 사전 구축된 통합, 워크플로 및 프로세스가 포함된 Kibo 옴니채널 스타터 스토어를 통해 B2B 및 B2C 옴니채...
Feedonomics
app.feedonomics.com
Feedonomics는 선도적인 데이터 피드 관리 플랫폼을 통해 브랜드와 소매업체가 전 세계 수백 개의 전자상거래 쇼핑 목적지에서 제품 카탈로그를 최적화하고 나열할 수 있도록 지원합니다. 마켓플레이스 및 광고 채널을 위한 당사의 풀 서비스 솔루션은 피드 설정, 주문 관리, 데이터 보호 등 다양한 프로세스를 자동화합니다. Feedonomics는 비즈니스의 다른 영역에 집중할 수 있는 자유를 제공합니다. 판매자 또는 이를 지원하는 대행사로서 귀하는 단지 제품 피드를 관리하기 위해 제품 데이터 정리, 내보내기 설정, 오류 문제 해결, 피...
Payemoji
payemoji.com
Payemoji는 WhatsApp Business와 같은 일상적인 메시징 앱을 통해 모든 고객과 직원의 여정을 가능하게 하는 옴니채널 메시징 서비스입니다. IT 기술이 필요하지 않습니다. 다운로드할 모바일 앱이 없습니다.
Tolstoy
gotolstoy.com
톨스토이는 인터랙티브 영상으로 소통하는 새로운 방법입니다! Tolstoy의 간단하고 사용하기 쉬운 대화형 비디오 플랫폼은 시청자를 자신에게 적합한 콘텐츠로 안내합니다. 웹사이트에 대한 대화형 비디오의 이점: 1. 전환율 및 수익 증가 2. 웹사이트 탐색 단순화 3. 고객과 직접 대화하기 4. 몇 번의 클릭만으로 기존 도구와 통합 고객은 매출 최대 20% 증가, 전환율 최대 5% 향상! 가능한 가장 확실한 방법으로 방문자에게 귀하의 고유한 브랜드 아이덴티티를 소개하세요. 즉, 자신의 모습을 보여주세요. Tolstoy를 사용하여 창립 ...
iAdvize
iadvize.com
iAdvize는 전자상거래용 Generative AI를 기반으로 하는 선도적인 대화 플랫폼입니다. 선도적인 대화 플랫폼인 iAdvize는 2,000개가 넘는 전자상거래 브랜드가 Trusted Generative AI를 기반으로 대규모로 몰입형 고객 경험을 배포할 수 있도록 지원하여 고객 여정 전반에 걸쳐 메시징을 통한 대화를 촉진합니다. 사전 판매 및 고객 지원을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하는 iAdvize의 사명은 의미 있는 대화를 통해 브랜드와 고객을 연결하는 것입니다. Samsung, Nespresso, OtterBox, ...
easySales
easy-sales.com
easySales는 온라인 상점의 전자상거래 활동을 자동화하여 여러 채널에서 쉽게 판매하고 운영 비용을 절감하며 비즈니스를 성장시킬 수 있는 클라우드 기반 SaaS 플랫폼입니다. 유연하고 사용자 친화적인 방식으로 제품 목록 및 주문 관리, 실시간 재고 동기화, 자동 번역 및 보고에 대한 클라우드 기반 다중 채널 자동화를 제공합니다. 내장된 API 통합을 통해 easySales는 마켓플레이스 플랫폼에서의 존재 복잡성과 전자상거래 플랫폼, 청구 소프트웨어, 택배 서비스, 이메일 및 SMS, 마켓플레이스 등 판매자가 사용하는 다양한 플랫...
PIPE17
pipe17.com
Pipe17은 판매자 전자 상거래 비즈니스를 확장된 마켓플레이스, 3PL, 금융 시스템 및 SaaS 애플리케이션과 연결하여 엔드투엔드 자동화 운영을 형성합니다. 판매자는 이행 주기의 모든 단계에서 통제력과 가시성을 확보하고 주문 및 재고 흐름을 관리하며 공급업체 서비스를 쉽게 추가하고 변경할 수 있습니다.
RetailOps
retailops.com
RetailOps는 소매 운영 관리 솔루션입니다. 우리 고객은 사용하기 쉬운 하나의 애플리케이션에서 여러 판매 채널과 제품을 처리할 수 있는 진정한 SaaS 솔루션이 필요합니다. 당사의 솔루션은 구매부터 보고까지 모든 것을 다루며 RetailOps 모바일 앱 덕분에 모바일에서도 사용할 수 있습니다.
Syncware
syncware.com
다중 채널 소비재 브랜드의 주문, 배송, 재고를 동기화하는 자동화 소프트웨어
CommentSold
try.commentsold.com
CommentSold는 4,000개 이상의 소매업체, 1억 5천만 개 이상의 품목 판매, 평생 GMV $35억 이상을 보유한 북미 라이브 판매 기술의 선두주자입니다. CommentSold의 기술은 매력적인 라이브 비디오 상거래 경험을 제공하기 위한 동급 최고의 솔루션을 모든 규모의 기업에 지속적으로 제공하고 있습니다. CommentSold는 POS 시스템, 창고 최적화, 실시간 판매, 마케팅 자동화, 쇼핑 앱 및 웹 스토어를 위한 엔드투엔드 솔루션을 통해 기업이 온라인에서 성공하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
Sauce Social Commerce
addsauce.com
DTC 브랜드를 위한 올인원 브랜드 콘텐츠, UGC 및 인플루언서 쇼핑 솔루션. 소셜 미디어가 구매자 여정을 지배하는 시대에 Sauce는 최신 DTC 전자상거래에 맞춰진 포괄적인 툴킷을 제공합니다. Instagram 쇼핑, 진정한 브랜드 노출을 위한 자동화된 UGC, 전략적 인플루언서 파트너십, 비디오 커머스를 위한 최첨단 Sauce TV를 결합하여 신뢰를 높이고 참여를 강화하며 전환율을 높이는 고객 참여 플랫폼을 제공합니다. 직관적일 뿐만 아니라 깊이 있는 대화형 쇼핑 여정을 경험해 보세요. * Instagram 및 TikTok:...
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
수천 개의 세계 최고의 브랜드와 소매업체는 Bazaarvoice 기술, 서비스 및 전문 지식을 신뢰하여 수익을 창출하고 도달 범위를 확장하며 실행 가능한 통찰력을 얻고 충성스러운 옹호자를 창출합니다. Bazaarvoice를 대신하여 Forrester Consulting이 실시한 새로운 의뢰 연구에 따르면 Bazaarvoice와 협력하는 기업은 400%의 투자 수익을 기대할 수 있습니다. Bazaarvoice와 협력한 경험이 있는 9개 회사의 의사 결정자를 인터뷰한 이 연구에서는 초기 투자금이 단 3개월 이내에 회수되는 것으로 나타났...