ChatBot

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웹사이트: chatbot.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 ChatBot의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Chatbot은 AI 기반 챗봇을 통해 고객 서비스 및 지원을 자동화하도록 설계된 다양한 플랫폼입니다. 사용자 친화적 인 인터페이스를 제공하여 비즈니스가 광범위한 코딩 지식없이 챗봇을 만들고 사용자 정의 할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 드래그 앤 드롭 시스템을 사용하여 챗봇 대화를 공예하는 프로세스를 단순화하는 시각적 빌더가 있습니다. 이 도구를 통해 비즈니스는 봇이 메시지에 응답하고 다양한 흐름과 디자인으로 실험 할 수 있도록 신속하게 구성 할 수 있습니다.

Chatbot은 Facebook Messenger, Zendesk 및 Zapier를 통해 인기있는 CRM 소프트웨어를 포함한 다양한 플랫폼과 완벽하게 통합됩니다. 또한 WordPress와의 통합을 지원하고 특정 플러그인 및 추가 기능을 통해 Shopify를 제공합니다. 플랫폼의 API 및 WebHooks는 추가 사용자 정의 옵션을 제공하여 비즈니스가 성능 및 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

챗봇의 주요 장점 중 하나는 내장 분석 기능을 통해 상호 작용을 분석하는 능력입니다. 이러한 기능은 채팅 세부 사항, 사용자 정보 및 상호 작용 트렌드에 대한 자세한 보고서를 제공하여 비즈니스가 정보에 입각 한 결정을 내리고 챗봇의 효과를 향상시킬 수 있도록 도와줍니다. 또한 Chatbot을 사용하면 챗봇과 휴먼 에이전트간에 부드러운 핸드 오프를 허용하여 고객이 필요할 때 포괄적 인 지원을받을 수 있습니다. 이 통합은 LiveChat을 통해 촉진되어 자동화 된 지원과 라이브 지원 사이의 원활한 전환이 가능합니다.

ChatBot을 사용하면 다양한 템플릿을 사용하여 몇 분 만에 챗봇을 만들고 주요 작업을 즉시 자동화할 수 있습니다. 새 요소를 쉽게 끌어서 놓아 템플릿을 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. ChatBot은 즉시 작동할 준비가 되어 있으며 AI 알고리즘은 시간이 지남에 따라 응답을 개선하는 데 도움이 됩니다. 원활한 대화 경험을 디자인하여 고객과 더 나은 관계를 구축하세요. 고객이 채팅하고 상호 작용하도록 장려하는 동적 응답을 보냅니다. 텍스트, 이미지, 버튼, 빠른 답장을 혼합하고 일치시켜 브랜드, 제품, 서비스를 뽐내세요. 원클릭 통합을 통해 다양한 플랫폼과 채널(Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress 등)에서 ChatBot을 사용하세요. 개방형 API, 웹후크, Zapier를 사용하여 생각할 수 있는 모든 것에 챗봇을 연결하세요.

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