페이지 5 - 대안 - Chekkit

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

Hiver

Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.

Social Places

Social Places는 다수의 위치에 있는 브랜드를 위한 저렴한 마케팅 솔루션을 제공하며, 목록 관리, 평판 응대, 소셜 콘텐츠 관리 등을 지원합니다.

Userfeel

Userfeel은 사용자가 디지털 제품의 유용성을 테스트하고 피드백을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 다양한 언어 지원과 사용자 녹화 기능을 제공합니다.

JivoChat

JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.

Squaretalk

Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.

httpsms

HTTPSMS 앱은 Android폰을 SMS 게이트웨이로 변환하며, HTTP API를 이용해 안전하게 SMS를 송수신할 수 있도록 지원합니다.

Chatter Research

Chatter 연구 앱은 적절한 시점에 팀에 인사이트를 제공하여 고객과 직원 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다.

Stonly

Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.

Atlas

Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.

Hubtype

Hubtype는 기업이 효율적으로 챗봇을 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 고객 상호작용을 간소화합니다.

Sakari

Sakari는 비즈니스 문자 메시징 서비스로, 공지사항, 알림, 마케팅 캠페인 등을 대량으로 전송할 수 있는 플랫폼입니다.

Twixor

Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.

Reptrics

Reptrics는 B2B SaaS 비즈니스를 위한 고객 성공 소프트웨어로, 고객 유지 및 성장 관리를 지원합니다. 고객 온boarding과 갱신 관리 기능을 제공합니다.

Five9

Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.

Signals

Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

Chaport

Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.

Aloware

Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.

ProTexting

ProTexting은 SMS 및 MMS 마케팅 캠페인을 통해 연락처와 효율적으로 소통할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

MessageDesk

MessageDesk는 기업을 위한 간편한 문자 메시징 앱으로, VoIP 및 유선전화에서 텍스트 서비스를 제공합니다. 팀의 메시지 관리를 효율적으로 지원합니다.

Frill

Frill은 고객 피드백을 수집, 정리 및 발표하는 도구로, 제품 로드맵과 공지 기능을 제공합니다.

Quality Driven Software

Quality Driven Software는 서비스 사업주가 데이터 기반 고객 설문을 통해 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 앱입니다.

Qpien

Qpien은 전자상거래를 위한 통합 고객 커뮤니케이션 관리 플랫폼으로, 라이브 채팅, WhatsApp, Instagram, Facebook의 메시지를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

Qualified

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.

Canny

Canny는 고객 피드백을 수집, 조직 및 분석하여 제품 결정을 지원하는 도구입니다. 기능 요청 관리 및 로드맵 구축이 가능합니다.

Experience.com

Experience.com은 AI 기반의 온라인 평판 및 리뷰 관리 솔루션을 제공하여, 기업과 전문가가 고객 참여를 강화하고 온라인 존재감을 높이도록 돕는 플랫폼입니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

DeepTalk

DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.

Dixa

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.