페이지 4 - 대안 - babelforce
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks는 기업이 모든 직원이 정보에 액세스하고 실행할 수 있도록 지원하는 AI 생산성 플랫폼입니다. Dash AI 지식 도우미는 업무 관련 질문에 즉시 답변하고 관련 콘텐츠를 생성하며 문서, 메시지, 작업 등을 찾습니다. 웹 인터페이스 외에도 Dash AI는 강력한 Slack 통합 기능을 갖추고 있습니다. 자주 묻는 질문에 자동으로 응답할 수 있는 회사 Slack 채널에 추가할 수 있습니다. Dashworks는 현재 회사의 기술 스택 전반에 걸쳐 20개 이상의 애플리케이션과 통합됩니다.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, ...
GreenAds Global
greenadsglobal.com
최고의 기업 메시징 플랫폼 제공업체인 GreenAds Global은 2024년 권위 있는 MEFFYS 어워드를 수상했다는 소식을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 2011년부터 당사는 다양한 솔루션을 제공하며 메시징 솔루션 분야를 선도해 왔습니다. 대량 SMS, WhatsApp Business API, RCS 메시징, 클라우드 전화 통신, 음성 통화 및 WhatsApp Business Cloud API와 같은 서비스. 우리는 아시아 태평양, 아프리카 및 중동 지역에 걸쳐 5,000개가 넘는 고객에게 서비스를 제공하고 소비자 커뮤니케...
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit는 기업이 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 인터페이스와 업계 최고의 AI 자동화를 제공하는 Kit를 사용하면 지능형 옴니채널 클라우드 컨택 센터를 간단하게 만들 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 방식의 고객 경험 자동화. 복잡한 옴니채널 시나리오를 구축하기 위해 그래픽 블록을 사용하여 커뮤니케이션을 프로그래밍하기 위한 최고의 콜센터 운영 소프트웨어입니다. * 스마트 IVR: 최신 음성 상호작용 기술로 서비스 개선 *자동 통화 캠페인: 수백 건의 동시 아웃바운드 및 ...
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS 문자 메시지를 통해 잠재 고객 및 고객과의 인바운드 및 아웃바운드 통신을 효과적으로 관리할 수 있도록 콜센터 솔루션을 제공하는 글로벌 클라우드 기반 VoIP 전화 통신 제공업체입니다. 160개 이상의 국가에서 국제 지역 전화번호를 받고 지역 발신자 ID로 통화 응답률을 높이면서 전 세계적으로 도달 범위를 확장하세요. 성공적인 판매 확률에 따라 리드를 가장 적합한 상담원에게 연결하는 AI 자동 다이얼러를 사용하여 영업 팀이 수천 건의 아웃바운드 통화를 할 수 있도록 역량을 강화하세요. ...
3CX
3cx.com
3CX는 독점 PBX를 대체하여 비즈니스 연결 및 협업을 혁신하는 개방형 표준 통신 솔루션의 개발업체입니다. 수상 경력이 있는 이 소프트웨어를 사용하면 모든 규모의 기업이 통신 비용을 절감하고 직원 생산성을 높이며 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 통합 화상 회의, Android 및 iOS용 앱, 웹 사이트 실시간 채팅, SMS 및 WhatsApp 메시징 통합을 통해 3CX는 기업에 즉시 사용 가능한 완벽한 커뮤니케이션 패키지를 제공합니다.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI는 고객과 쉽게 연결하고 대화해야 하는 기업에 차세대 국제 클라우드 음성 솔루션을 제공합니다. 비교할 수 없는 글로벌 범위와 번호 유형, 그리고 이전과는 전혀 다른 방식으로 음성 서비스를 관리하기 위한 가시성과 인텔리전스를 제공하는 소프트웨어 플랫폼을 통해 AVOXI의 5,000개 이상의 클라이언트는 현대적인 연락 센터 접근 방식의 일환으로 음성을 사용하여 고객에게 보다 효과적으로 서비스를 제공하고 판매합니다. AVOXI의 클라우드 음성 전문가로 구성된 글로벌 팀은 언제 어디서나 고객이 가능한 최고 수준의 서비스를 받을 수...
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아 및 중동 시장의 기업에 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 최대 제공업체입니다. Knowlarity는 싱가포르에 본사를 두고 2009년에 설립되었습니다. Knowlarity는 2009년에 아시아 및 중동 시장을 위한 고유한 클라우드 커뮤니케이션 기술을 개척했으며 현재 이 시장에서 15,000개 이상의 유료 기업 고객을 보유하고 있습니다. 독점적인 고객 커뮤니케이션 기술 플랫폼인 SuperReceptionist를 통해 비즈니스가 더 빠르게 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 지난 7년 동안 회...
Mav
hiremav.com
Mav는 성장을 지향하는 영업 담당자를 위한 최초의 AI 기반 SMS 도우미입니다. 문자 메시지를 통해 리드 및 고객과의 대화를 자동화하세요. 회의 일정을 잡거나 잠재 고객을 선별하거나 리드에 대한 후속 조치를 취하는 등 Mav가 그 일을 하고 있습니다. Mav를 고용하고 비즈니스를 확장하세요.
Alltius
alltius.ai
Alltius는 기업 애플리케이션, 웹사이트 및 연락 센터를 손쉽게 지원하는 GenAI 플랫폼입니다. Alltius를 사용하면 몇 주 만에 판매를 2배 늘리고 지원 비용을 50% 절감할 수 있는 숙련되고 안전하며 정확한 AI 도우미를 만들 수 있습니다. 현대의 디지털 판매 및 지원 여정이 중단되었습니다. 이를 개선하기 위한 높은 투자에도 불구하고 고객은 여전히 지원 상담원의 문의사항을 해결하기 위해 오랜 시간을 기다리는 반면, 구매자는 판매 상담원의 관련 없는 질문에 직면합니다. Alltius는 판매 상담원이 더 많이 판매하...
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper는 매출을 늘리고 고객 만족을 추구하는 웹샵 소유자를 위한 AI 도구입니다. * Upsy의 스마트 검색 기능은 모바일 사용자에게 최적화되어 방문자가 이미지를 통해 올바른 상품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. * AI 상품 추천 기능은 고객이 더 많이 구매하도록 유도하여 각 판매 가치를 높입니다. * 일일 특가 및 신상품 프로모션을 통해 재고 회전율을 높이고 고객이 매장을 탐색하도록 유도합니다. * 스마트 FAQ는 고객 서비스 팀의 부담을 덜어주고 장바구니 이탈을 줄입니다. * Upsy의 설...
Hyro
hyro.ai
Hyro는 한 번에 수천 개의 AI 기반 대화를 통해 세계를 연결하고 있습니다. 최고의 적응형 커뮤니케이션 회사로서 우리는 자연어 자동화 및 전산 언어학을 통해 복잡한 데이터를 간단한 대화로 바꾸고 있습니다. Baptist Health, Mercy Health 및 Rent.com을 비롯한 미국 전역의 기업들은 Hyro를 신뢰하여 경직된 의도 기반 챗봇 및 IVR 시스템을 간단하고 빠르며 확장 가능한 적응형 대화 환경으로 대체하고 있습니다. 우리의 비전은 연중무휴 24시간 모든 대화 환경에서 디지털 상호 작용을 자동화하여 기업이 쉽게...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
대화형 AI를 위한 SaaS 플랫폼인 Teneo는 생산적인 팀을 위한 개발 및 런타임 환경입니다. 아래에서 몇 가지 단축키를 찾으세요. * 보이스봇 & 컨택센터 * 다국어 봇 * 인스턴트 메신저 봇 * 봇 성능 및 개선 * 협업 및 프로토타이핑 * IT/HR 및 공유 서비스 봇
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai는 AI의 안전하고 책임감 있는 사용을 통해 기업이 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕는 데 10년의 경험을 보유한 선도적인 고급 AI 제공업체입니다. 회사의 혁신적인 플랫폼, 코드 없는 도구 및 솔루션은 자동화에서 인간 지원에 이르기까지 엔드투엔드 고객 및 직원 경험을 제공하고 생성적 AI 지원 애플리케이션을 구축하는 데 사용됩니다. Kore.ai는 기업이 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 LLM 및 인프라를 선택할 수 있도록 개방형 접근 방식을 취합니다. 200개 이상의 파트너와 Fortune 2000대 기업 4...
Ring.io
ring.io
Ring.io는 잠재 고객을 영업 담당자에게 더 가깝게 만드는 영업 참여 플랫폼입니다. Ring.io는 귀뚜라미 소리를 듣지 않고 잠재 고객에게 다가갈 수 있도록 신중하게 선택한 데이터 기반의 참여도가 높은 채널(SMS/MMS, 이메일, 전화 및 판매용 비디오)을 사용합니다. 이는 올인원 플랫폼이며 CRM과의 통합을 활용함으로써 마침내 판매에 집중할 수 있으며 도구 상자에 추가할 다른 마법 소프트웨어를 추적하는 것을 잊을 수 있습니다. Ring.io는 시퀀스를 혁신하여 데이터 기반 및 비선형으로 만듭니다. 이제 귀하의 판매 프로세스...
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com은 신세대 기업의 통신 문제 해결을 지원하는 혁신적인 클라우드 전화 통신 서비스 제공업체입니다. 2011년 Sarv가 탄생한 이후 Sarv는 모든 플랫폼과 산업 분야에서 서비스를 지원하기 위해 강력한 API로 가득 찬 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 도입했습니다. 창의성을 주제로 삼아 기업, 스타트업 및 SMB를 위한 다기능의 유연하고 확장 가능하며 안전하고 안정적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션 제품군을 제공합니다. 그들은 고객과 브랜드 간의 커뮤니케이션 격차를 메우기 위해 정보와 데이터를 사용해 왔습니다.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype은 브랜드가 원활하고 의미 있고 영감을 주는 방식으로 고객과 소통하는 새로운 커뮤니케이션 시대를 향한 길을 열어가고 있습니다. Hubtype은 기업이 대화형 앱을 통해 규모에 맞게 간단하고 의미 있는 고객 중심 대화를 수용할 수 있도록 지원합니다. 챗봇을 넘어 뛰어난 UX를 제공하는 최고의 그래픽 인터페이스(웹사이트, 모바일 앱 등)와 최고의 메시징 앱(예: WhatsApp, FB 메신저 등) 또는 웹챗을 결합한 새로운 기술입니다.
ZaiConversations
zailab.com
Zailab은 세심한 경청을 통해 고객 상호 작용을 변화시키는 차세대 CCaaS 플랫폼입니다. 이 솔루션은 모든 규모의 기업, 특히 라우팅을 개인화하고 고객 경험을 향상하며 효율성을 높이는 비용 효율적인 방법을 모색하는 SMB 팀을 위해 설계되었습니다. Zailab에서는 듣는 기술을 믿습니다. 고객, 콜센터 상담원 및 비즈니스 소유자의 고유한 요구 사항을 이해함으로써 해당 플랫폼은 완전히 새로운 방식으로 대화를 설정, 처리 및 비용을 지불하는 데 도움이 됩니다. AI 기반 통찰력을 통해 Zailab은 모든 채널의 상호 작용을 라우...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래,...
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic은 최첨단 자연어 이해(NLU) 기술을 활용하여 고급 챗봇, 보이스봇, 자동 음성 인식(ASR), 텍스트 대 문자 변환 등 기업을 위한 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 및 대화형 AI를 혁신하는 데 전념하고 있습니다. 음성(TTS) 솔루션 및 LLM(대형 언어 모델)을 사용한 검색 증강 생성(RAG) 파이프라인.
Decagon
decagon.ai
Decagon은 고객 지원을 위한 최첨단 AI 플랫폼입니다. Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling 및 Curology와 같은 회사의 신뢰를 받는 Decagon의 AI 에이전트는 단순히 고객에게 응답하는 것 이상을 수행합니다. 대화를 분석하고, 사용자 정의 워크플로우를 생성하고, 기존 지식 기반에 연결하고, 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 선호하는 CX 도구입니다.
Talkative
gettalkative.com
브랜드 교육을 받은 생성적 AI로 고객 지원 확장 Imagine ChatGPT는 AI 라이브 채팅, WhatsApp, SMS 및 비디오에서 인간 에이전트를 지원하는 동시에 고객 상호 작용을 정확하고 안전하게 자동화할 수 있습니다. 그것은 Talkative입니다. Talkative: B2C 콜센터를 위한 AI 기반 고객 참여 Talkative의 생성적 AI 챗봇은 디지털 쿼리의 50%~88%를 처리할 수 있으므로 상담원이 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다. 우리 플랫폼은 AI와 인간 지원을 완벽하게 통합하여 고객이 항상 필요한 도...
Netcall
netcall.com
AI를 사용하여 프로세스를 자동화하고 고객 참여를 유도하는 다양하고 강력한 솔루션을 제공하는 것이 우리의 사명입니다. 역동적인 파트너로서 우리는 오늘 내일의 과제를 해결할 수 있도록 도와드립니다. 우리의 빠른 앱 개발, 스마트 자동화, 사용자 친화적인 도구는 비즈니스 리더와 일선 팀에게 인기를 끌고 있습니다. 시스템을 원활하게 연결하고, 데이터 장벽을 무너뜨리고, 프로세스가 더 좋고 빠르게 작동하도록 만드세요. 이 모든 것이 원하는 시간에 맞춰 이루어집니다. 금융 서비스, 보험, 지방 정부 및 의료 분야의 600개 이상의 조직이...
Voicenter
voicenter.com
Voiceenter는 클라우드 기반 VoIP, PBX 및 콜센터 서비스 제공업체입니다. 그들은 전화 통신 클라우드와 온프레미스 최종 사용자 및 운영자 수준 솔루션을 사용하여 전 세계(미국, 유럽, 아시아 및 이스라엘)에 있는 7개의 데이터 센터를 통해 제품 서비스를 제공합니다. 통신사 오픈소스 세계 및 독점 개발의 리더이자 기여자로서 그들은 기술을 기반으로 클라우드, 온프레미스, 하이브리드, 호스팅 콜센터 및 PBX 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 고객은 역동적이고 다양한 규모의 조직을 위한 최고의 커뮤니케이션 솔루션을 저렴한 비용...
Contivio
contivio.com
Contivio는 모든 규모의 기업을 위한 전화, 음성 메일, 라이브 채팅, 팩스, 이메일 및 SMS를 지원하는 세계에서 가장 진보된 옴니채널 클라우드 컨택 센터 솔루션입니다. 특허받은 CloudConnect 통합을 통해 Contivio는 모든 CRM을 기반으로 워크플로를 자동화하고 고객 서비스, 영업, 마케팅 및 재무 팀의 효율성을 높입니다. Contivio의 CRM 통합은 통화당 몇 분을 절약하여 상담원이 가장 잘하는 일인 고객과의 커뮤니케이션에 집중할 수 있도록 하는 것으로 입증되었습니다. Contivio는 모든 VoIP ...
StringeeX
stringeex.com
StringeeX는 사용자가 회사의 핫라인을 사용하여 전화를 받거나 걸 수 있도록 지원하는 콜센터 앱입니다. StringeeX는 모든 통화 내역을 기록합니다. 모든 통화 데이터는 장치 간에 동기화 가능합니다. 주요 특징: - 앱에서 GSM 전화로부터 전화를 받습니다. - 앱에서 GSM 전화로 아웃바운드 전화를 겁니다. - 통화 내역을 기록합니다. - 검색 가능한 연락처 목록.
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템을 개척했으며 여전히 가장 많은 기능, 최고의 안정성 및 최고의 가치를 보유하고 있습니다. 회사 규모에 관계없이 전화 스위치를 구입하고 유지 관리하는 데 드는 비용이나 번거로움 없이 기업 수준의 비즈니스 전화 시스템을 보유할 수 있습니다. VirtualPBX를 사용하면 자신의 전화를 사용하거나 당사의 비즈니스 VoIP 서비스를 통해 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 몇 번의 클릭과 몇 분 안에 뛰어난 기능, 99.999% 가동 시간, 고급 통화 라우팅, 간단한 관리 및 미...
PolyAI
poly.ai
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 진행하여 문제를 해결하는 고객 중심 대화 도우미를 구축합니다. 대화 보조원은 고객이 말하는 내용이나 말하는 방식에 관계없이 고객을 이해합니다. 고객 대화가 비즈니스 수행의 중요한 부분인 기업에 서비스를 제공합니다. 그들의 고객에는 은행, 숙박업, 보험, 소매 및 통신 분야의 주요 기업이 포함됩니다. 기업 고객은 PolyAI 대화 도우미를 배포하여 대기 시간을 줄이고 실시간 직원이 공감과 판단이 필요한 통화에 집중할 수 있도록 합니다. 그 결과 기업 고객은 향상된 고객 만족도, 직원 유지 및 ...
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie로 고객 지원을 강화하세요. CX Genie는 맞춤형 챗봇, 티켓 관리, 헬프 데스크 등을 포함한 AI 기반 맞춤형 솔루션을 통해 모든 접점에서 탁월한 고객 경험을 제공하여 작업을 자동화하고 고객 상호 작용을 개인화하는 고객 지원 플랫폼입니다. 지원 비용을 절감하고 효율성을 높이며 비즈니스 매출을 늘리세요.
Droxy
droxy.ai
Droxy를 사용하여 모든 콘텐츠를 매력적인 AI 챗봇으로 바꿔보세요. 교육, 비즈니스 등 다양한 분야에서 지식 공유를 강화하는 데 이상적입니다. Droxy를 사용하면 비즈니스에 대한 모든 것을 알고 브랜드의 목소리로 고객과 대화할 수 있는 고객 대면 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 이러한 상담원은 다양한 채널을 통해 광범위한 고객 문의를 처리하고, 리드를 선별하고, 약속을 예약하고, 제품 및 서비스에 대한 복잡한 고객 질문에 응답할 수 있습니다. 구축, 관리, 모니터링 및 확장이 쉽습니다. 몇 분 안에 에이전트를 준비할 수 ...