Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 3CLogic의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
3Clogic은 주요 CRM 및 고객 서비스 관리 플랫폼, 특히 Servicenow와 완벽하게 통합하여 고객 및 직원 경험을 향상 시키도록 설계된 AI 기반 클라우드 컨택 센터 솔루션입니다. 이 플랫폼은 IT, 고객 지원 및 HR 서비스를 포함한 다양한 비즈니스 기능에서 고객 및 직원 상호 작용을 관리하는 중앙 집중식 접근 방식을 제공합니다.
3Clogic의 주요 기능에는 AI 구동 자동화, 생성 AI, 대화 AI, 자연 언어 이해 (NLU), 실시간 전사 및 AI 구동 분석이 포함됩니다. 이러한 기능은 워크 플로를 간소화하고 반복적 인 작업을 자동화하며 직원 및 고객 경험을 향상시키는 데 도움이됩니다. 이러한 기술을 활용함으로써 조직은 대리인 생산성을 최적화하고 부서 간 협업을 촉진하며 통합 분석 및보고를 통해 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
3Clogic의 솔루션은 옴니 채널 참여를 지원하므로 기업이 여러 통신 채널에서 일관되고 개인화 된 서비스를 제공 할 수 있습니다. 이 접근법은 중복 작업을 제거하고 워크 플로를 단순화하며 운영 효율성을 향상시키는 데 도움이됩니다. 결과적으로 기업은 IT, 직원 및 고객 서비스에 대한 더 나은, 더 빠르며, 개인화 된 상호 작용을 달성하여 궁극적으로 운영 비용을 낮추고 ROI를 극대화 할 수 있습니다.
웹사이트: 3clogic.com
면책 조항: WebCatalog는 3CLogic에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
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