대안 - babelforce

Lindy

Lindy는 일상 업무를 관리하고 고객 지원을 자동화하는 맞춤형 AI 비서 플랫폼입니다.

Anota AI

Anota AI는 레스토랑의 WhatsApp 고객 지원을 자동화하고, 배달 플랫폼을 통해 판매를 증가시키는 앱입니다.

SleekFlow

SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.

Salebot

Salebot은 여러 메신저에서 노코드 챗봇을 구축하고, CRM·고객 소통·판매·예약·결제·강좌·분석을 통합 관리하는 비즈니스 자동화 플랫폼입니다.

Synthflow AI

Synthflow AI는 코드 없이 맞춤형 AI 음성 어시스턴트를 생성하고 관리하는 플랫폼입니다. 고객 상호 작용을 간소화하고 다양한 시스템과 통합할 수 있습니다.

Freshworks

Freshworks는 IT, 고객 서비스, 판매 등을 위한 AI 기반 비즈니스 소프트웨어를 제공하여 효율성 및 고객 상호작용 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

AgentsForce

AgentsForce는 AI 에이전트를 통해 고객 지원 티켓을 자동으로 처리하여 효율성을 높이고 티켓 볼륨을 줄이는 플랫폼입니다.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots는 비즈니스가 AI 챗봇을 생성하고 통합하여 질문에 답하고 리드를 관리하도록 도와주는 도구입니다.

VoiceSpin

VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS를 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 클라우드 기반 VoIP 전화 시스템입니다.

Kodif

Kodif는 고객 지원 자동화를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 산업에서 고객 경험 개선을 목표로 합니다.

Landbot

Landbot은 웹·WhatsApp·메신저용 챗봇과 AI 에이전트를 코딩 없이 구축하고, 고객 지원·리드 생성·예약·데이터 수집을 자동화하는 플랫폼입니다.

Zendesk

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Fluid AI

Fluid AI는 기업용 대화형 인공지능과 AI 분석을 제공해 CRM·ERP·전화·이메일 등과 연동하여 업무를 자동화하고 고객 응대 및 의사결정을 지원합니다.

Netcall

Netcall은 AI를 활용한 자동화 솔루션을 제공하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 고객 참여를 개선하는 플랫폼입니다.

Hiver

Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.

Voicebun

Voicebun은 코드 없이 음성 에이전트를 만들 수 있는 플랫폼으로, 고객 서비스 및 예약 자동화를 지원합니다.

AgentVoice

AgentVoice는 AI 음성 플랫폼으로, 전화를 자동 처리하고 고객 지원, 일정 예약 등의 작업을 효율적으로 관리합니다.

TalkStack AI

TalkStack AI는 음성·텍스트 AI 에이전트로 고객지원·영업·운영의 반복 업무(문의 응답, 리드 자격, 약속 관리)를 다언어와 보안으로 자동화합니다.

DevRev

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.

IrisAgent

IrisAgent는 AI를 활용한 고객 지원 자동화 앱으로, 티켓 처리 속도를 높이고 운영 효율성을 향상시킵니다.

Orion AI Agent

Orion AI Agent는 실시간으로 고객 문의에 응대해 리드 수집, 약속 예약, 지원 티켓 생성 및 다채널 대화 동기화를 자동화합니다.

Autocalls

Autocalls는 AI 음성 에이전트로 인바운드·아웃바운드 전화를 자동화해 약속 예약, 리드 후속, 고객 문의 대응 등을 일정·CRM과 연동해 처리합니다.

Gorgias

Gorgias는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 여러 채널에서 고객 서비스 경험을 자동화하고 통합하여 효율성을 높입니다.

Respond.io

Respond.io는 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고, AI 기반 자동화 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

ChatDaddy

ChatDaddy는 AI 기반 WhatsApp 자동화 도구로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 지원을 개선하고 일관된 상호 작용을 제공합니다.

DigitalGenius

DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.

Freshdesk

Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Zoho Desk

Zoho Desk는 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 고객 소통을 관리하고 에이전트에게 요청을 할당하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.

Help Scout

Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.