Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 babelforce의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Babelforce는 기존 시스템과 원활하게 통합하여 고객 서비스 운영을 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 관리하기위한 강력한 도구를 제공하여 고객 데이터 및 상호 작용에 대한 통일 된 견해를 제공합니다. 이 통합 기능을 통해 비즈니스는 고객 서비스 프로세스를 간소화 할 수 있으므로 고객과 참여할 때 에이전트가 모든 관련 정보에 액세스 할 수 있도록합니다.
Babelforce의 주요 기능에는 Zendesk와 같은 인기있는 고객 서비스 플랫폼과 통합하여 응집력있는 고객 경험을 제공하는 기능이 포함됩니다. AI 에이전트와 같은 AI 기반 솔루션의 구현을 지원하여 고객 상호 작용의 효율성과 개인화를 크게 향상시킬 수 있습니다. 또한 Babelforce는 고급 자동화 및 사용자 정의 옵션을 제공하여 비즈니스가 특정 요구 및 목표에 따라 고객 서비스 워크 플로우를 조정할 수 있도록합니다.
Babelforce를 활용하여 비즈니스는 일상적인 작업을 자동화하고 응답 시간을 개선하며 고객 상호 작용이 개인화되고 효율적인지 확인하여 고객 서비스 운영을 향상시킬 수 있습니다. 이로 인해 고객 만족도와 충성도가 향상되고 비즈니스의 운영 효율성이 향상됩니다. 전반적으로 Babelforce는 고객 서비스 전략을 최적화하고 전반적인 고객 경험을 향상시키기위한 다양한 도구 역할을합니다.
웹사이트: babelforce.com
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