ページ 3 - 代替案 - Ozonetel CloudAgent

Gallabox

Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。

Dolby.io

Dolby.ioは、開発者がオーディオ/ビデオチャット機能やリアルタイムストリーミングをアプリに統合できるAPIやSDKを提供するプラットフォームです。

FoneBox

FoneBoxは、すべてのコミュニケーションチャネルを統合し、ビジネスプロセスに対応したカスタムモジュールを提供する情報管理アプリです。

8x8 Work

8x8 Workは、電話、ビデオ、メッセージングを統合したクラウドベースのコラボレーションツールです。リモートでもオフィスでもシームレスに通信できます。

Freshworks

Freshworksは、IT、顧客サポート、販売、マーケティングの業務を効率化するAI搭載のビジネスソフトウェアを提供します。多機能でカスタマイズ可能です。

Skit.ai

Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。

Readymode

Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。

Voiso

Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。

Textline

Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。

Tiledesk

Tiledeskは、AIエージェントを通じて顧客サービスを自動化するマルチチャネルサポートプラットフォームです。チャットボットの統合と簡単なカスタマイズが可能です。

FreedomVoice

FreedomVoiceは中小企業向けのクラウド電話システムで、仮想番号やクラウドPBX、通話転送・自動応答・留守番電話、VoIP通話、複数端末での着信管理を提供します。

Aircall

Aircallは、クラウドベースの電話システムで、顧客コミュニケーションを管理し、CRMと統合するビジネスツールです。

CallHippo

CallHippoは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理や顧客とのコミュニケーションを効率化します。

Trengo

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

Copilot

Copilot.liveは、ウェブサイト専用のAIチャットボットを構築・公開できるプラットフォームです。訪問者の質問に対応します。

Level AI

Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。

Nextiva

Nextivaは、音声、ビデオ、SMSを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームで、顧客とのやり取りを効率化します。

Chatwith

Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。

Global Message Services

Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。

SMS.to

SMS.toは、SMS、WhatsApp、Viberなどで顧客とコミュニケーションを取るためのプラットフォームとAPIを提供します。メッセージの送信、追跡、管理が可能です。

CallFinder

CallFinderは、クラウドベースの音声分析とコールスコアリング技術を提供し、中小企業のエージェントのパフォーマンス向上を支援します。

Kodif

KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。

HelpCrunch

HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。

MaestroQA

MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。

Acquire

Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。

Maqsam

Maqsamは、アラビア語対応のAIを活用したクラウド型コンタクトセンターソリューションで、顧客対応の効率を向上させます。

Adversus

Adversusは、自動ダイヤル機能を提供し、企業のアウトバウンドコールを効率化し、業務プロセスを自動化します。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。

TeamSupport

TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。