Maqsam

Maqsamは、シームレスで統合されたエクスペリエンスを提供することにより、ビジネスコミュニケーションを強化するために設計されたクラウドコミュニケーションプラットフォームです。これにより、ユーザーは専用の国際的なビジネス電話番号を使用して電話をかけて受け取ることができ、地元の容易さとのグローバルなコミュニケーションを促進できます。 MAQSAMは、高度なAI機能を統合して、コミュニケーションの効率と顧客の相互作用を改善します。

MAQSAMの主要な機能には、共有作業の連絡先を管理する機能が含まれ、すべてのチームメンバーが進行中の会話について調整され、通知されるようにします。このプラットフォームは、高品質の顧客サービスとトレーニングの目的を維持するために不可欠な、コール転送や録音などの機能もサポートしています。さらに、MAQSAMはSMS機能を提供しており、一部の地域でのテキストメッセージングを介して企業が顧客と関わることができます。

MAQSAMのクラウドベースのアーキテクチャにより、ビジネスは物理的なハードウェアを必要とせずに運営できるようになり、セットアップの複雑さを削減し、迅速な展開を可能にします。このプラットフォームは、既存のワークフローに適合するように設計されており、他の重要なビジネスアプリと簡単な統合を提供します。この統合機能は、通信プロセスを合理化するのに役立ち、企業がさまざまなチャネルで相互作用を管理しやすくなります。全体として、Maqsamは、企業がコミュニケーションの目標を効果的に達成するのをサポートする堅牢で柔軟なコミュニケーションソリューションを提供することを目指しています。