代替案 - Odigo
Odigoは、企業と顧客の相互作用を向上させるためのコンタクトセンターサービスを提供するプラットフォームです。マルチチャネル対応で、顧客サービスを効率化します。
Odigo のようなアプリをお探しですか？機能、カテゴリ、用途に基づいてランク付けされた、類似アプリや代替アプリをご覧ください。
ManyChat
ManyChatは、ビジネス向けのチャットオートメーションプラットフォームで、顧客との多チャネルコミュニケーションを管理します。
Whatstool Business
WhatStool Businessは、WhatsAppを利用した企業向けの統合ソリューションで、API、チャットボット、CRM、オートメーション機能を提供します。
Zendesk
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
Intercom
Intercomは、顧客サポートとエンゲージメントを強化するプラットフォームで、チャットボット機能や自動化ツールを提供します。
Zoho Desk
Zoho Deskは、電話、メール、チャットなどを通じて顧客とのコミュニケーションを管理し、サポート運用を効率化するヘルプデスクソフトウェアです。
Respond.io
Respons.ioは、AIを活用したチャットプラットフォームで、企業が顧客との対話を効率的に管理し、リードを最大化する支援をします。
Coze
Cozeは、コーディング不要でAIチャットボットを作成し、さまざまなプラットフォームに展開できるツールです。
Chatwoot
Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。
Smartsupp
SmartSuppは、ライブチャットとチャットボットを使って顧客とのコミュニケーションを向上させるオンライン営業支援プラットフォームです。
Gorgias
Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。
Freshdesk
Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。
Help Scout
Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。
Quo
Quoは、チーム向けのクラウド電話・メッセージングアプリで、共有番号、通話の文字起こし・要約、CRM連携、自動化などで顧客対応と連絡管理を支援します。
ServiceNow
ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。
RingCentral
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。
3CX
3CXは、音声、ビデオ、メッセージングを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームです。コスト削減と生産性向上を支援します。
Freshservice
Freshserviceは、ITサービス管理を提供するクラウドネイティブなソリューションで、インシデント管理や資産管理を支援します。
Sesame
SESAMEは、日常生活に役立つ音声アシスタントを提供するAI技術のチームで、自然な音声対話とビジネス向けの仮想アシスタントプラットフォームを開発しています。
Zammad
Zammadは、カスタマーサポートを効率化するためのチケットシステムで、マルチチャネルサポートやチームコラボレーションを提供します。
WATI
WATIは、WhatsApp Business APIを利用した顧客コミュニケーションプラットフォームで、企業の自動化された対話を実現します。
Interakt
InteraktはWhatsApp Business APIを利用した、ビジネス向けのコミュニケーションと顧客サポートを提供するプラットフォームです。
Anota AI
Anota AIは、レストランのWhatsApp対応を自動化し、販売を増加させる配達プラットフォームです。
ConnectWise Manage
ConnectWise Manageは、テクノロジー企業向けのビジネス管理プラットフォームで、運営の自動化や顧客サービスの管理を支援します。
Atera
Ateraは、ITチームとMSP向けのIT管理プラットフォームで、リモート監視、チケット管理、自動化を一元管理します。
Zoho Voice
Zoho Voiceは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理やデータ統合を支援します。リアルタイム分析も提供。
Tidio
Tidioは、チャットボットとライブチャット機能を提供するカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客サポートを改善する手助けをします。
Lindy
Lindyは、日常業務を管理し、自動化するAIアシスタントです。カスタムAIエージェントを簡単に作成できます。
Chatnode
ChatNodeは、ウェブサイトや文書を用いてAIチャットボットを作成し、ユーザーとの自然な会話を可能にするツールです。
Helpwise
Helpwiseは、メールやライブチャットなどの複数のチャネルを統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。
Freshcaller
FreshCallerは、販売やサポートチーム向けのクラウドPBXシステムで、コールセンター機能と他ツールとの統合を提供します。