代替案 - LabiDesk
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
LabiDesk のようなアプリをお探しですか？機能、カテゴリ、用途に基づいてランク付けされた、類似アプリや代替アプリをご覧ください。
Zendesk
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
Freshdesk
Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。
ThriveDesk
ThriveDeskは、顧客サポートを一元管理し、効率的なチームコラボレーションを実現するカスタマーサービスソフトウェアです。
Help Scout
Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。
Helpwise
Helpwiseは、メールやライブチャットなどの複数のチャネルを統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。
SparrowDesk
SparrowDeskは、メールやチャット等の問い合わせを一元管理するヘルプデスク兼チケット管理システム。自動振分やAI対応、ナレッジ共有で対応を効率化します。
HelpCenter.io
HelpCenter.ioは、AIを利用してカスタマーサポートを効率化し、セルフサービスナレッジベースを簡単に作成できるプラットフォームです。
Front
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
Knowmax
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
OneDesk
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Notiondesk
Notiondeskは、Notion文書をヘルプセンターに変換し、カスタマイズ、SEO最適化、多言語対応を提供します。
Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Help.center
Help.centerは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、迅速な解決策を提供し、顧客の問い合わせを効率的に管理します。
KnowledgeBase
KnowledgeBaseは、顧客サポートとセルフサービスを効率化するための知識管理ツールです。情報の構築、管理、共有を支援します。
Computer Hope
Computer Hopeアプリは、コンピューターのハードウェアやソフトウェアに関する疑問を解決するための情報とサポートを提供します。
SupportBee
SupportBeeは、複数のメールや問い合わせフォームからの顧客対応を共有受信箱で一元管理し、チームで割り当て、返信、進捗確認を行えるサポートツールです。
HelpSpace
HelpSpaceは、カスタマーサポートとサービス管理を効率化するツールで、顧客の問い合わせを集中管理します。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Conecto
Conectoは、ライブチャット、AIチャットボット、共有受信箱、CRM、チケット管理、ナレッジベース、顧客分析を一元化する顧客メッセージングプラットフォームです。
Lenit
顧客からの問い合わせやフィードバックを一元管理し、AIによる回答支援、投票、製品ロードマップ、変更通知まで行えるB2B SaaSです。
Zoho Desk
Zoho Deskは、電話、メール、チャットなどを通じて顧客とのコミュニケーションを管理し、サポート運用を効率化するヘルプデスクソフトウェアです。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
HelpShelf
既存のサポートツールと資料を一つのウィジェットにまとめ、各ページでの検索・閲覧を学習して適切な案内を表示します。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Yobi
Yobiは、すべての顧客との会話を一つの受信箱に集約し、チームと共有できるアプリです。各種プラットフォームと連携しています。
Apple Support
Apple Supportアプリは、Apple製品のサポートを提供し、問題解決やサービス予約を簡単に行えるツールです。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Orin
Orinは、あらかじめ訓練されたAIエージェントを備えたカスタマーサポートプラットフォームです。チケット管理、チャットウィジェット、フィードバック調査、ナレッジベースを提供します。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。