eDesk
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
typedesk
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
11Sight
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
Keyspider
Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。
Wabots
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
myAskAI
myAskAIは、ヘルプセンターやWebサイト、ファイルの知識をもとに顧客の質問へ24時間対応するAIサポートチャットボットです。必要に応じて人間の担当者へ引き継げます。
Emplifi
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Gist
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Continually
Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。
MyAlice
MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。
Ultimate
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
GPTBots.ai
GPTBots.aiは、ビジネス向けのノーコードAIチャットボットプラットフォームで、さまざまな業界向けにAIを活用して生産性を向上させます。
Pure Chat
Pure Chatは、中小企業向けのライブチャットソフトウェアで、訪問者とリアルタイムでコミュニケーションをとることを支援します。
Comm10
Comm10は、企業向けの顧客エンゲージメントを支援する通信プラットフォームで、ライブチャットやメッセージング機能を提供します。
Whatfix
Whatfixは、デジタルアプリケーションの採用を促進し、ユーザーの生産性を向上させるためのプラットフォームです。
Aissist.io
Aissist.ioは、タスクの自動化や情報分析を通じて企業の生産性を向上させる多用途プラットフォームです。
LivePerson
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
Deskpro
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
Vodex.ai
Vodex.aiは、人間の声での発信コールを行う生成AIツールです。無限にコールを行い、CRMと統合できます。
Floatbot
Floatbotは、カスタマーサポートを自動化し、AIチャットボットと音声ボットを通じて顧客体験を向上させるAIプラットフォームです。
WalkMe US
WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。
Agile CRM
Agile CRMは、営業追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、顧客サポート機能を提供する中小企業向けのCRMアプリです。
Contlo
ContloはAIを活用して、オムニチャネルキャンペーンや個別化された顧客体験を提供するマーケティングプラットフォームです。
Reply.io
Reply.ioは、営業チームがマルチチャネルでのリード獲得を自動化・拡大するためのプラットフォームです。
Sendbird
Sendbirdは、モバイルアプリ向けのチャット、音声、ビデオ機能を統合するデジタル通信プラットフォームです。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
DeepConverse
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
OnceHub
ワンハブは、会議と予約管理を簡素化し、CRMとの統合を通じて業務効率を高めるスケジューリングプラットフォームです。
Channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
SalesboxAI
SalesboxAIは、AIを活用したセールスとマーケティングのプラットフォームで、アカウントベースのマーケティングを支援します。