DigitalGenius
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
Agile CRM
Agile CRMは、営業追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、顧客サポート機能を提供する中小企業向けのCRMアプリです。
Contlo
ContloはAIを活用して、オムニチャネルキャンペーンや個別化された顧客体験を提供するマーケティングプラットフォームです。
Sendbird
Sendbirdは、モバイルアプリ向けのチャット、音声、ビデオ機能を統合するデジタル通信プラットフォームです。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
SalesboxAI
SalesboxAIは、AIを活用したセールスとマーケティングのプラットフォームで、アカウントベースのマーケティングを支援します。
Tiledesk
Tiledeskは、AIエージェントを通じて顧客サービスを自動化するマルチチャネルサポートプラットフォームです。チャットボットの統合と簡単なカスタマイズが可能です。
Connectly.ai
Connectly.aiは、WhatsAppを通じて自動化されたパーソナライズマーケティングキャンペーンを作成・送信し、顧客コミュニケーションを管理するアプリです。
Shelf
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Zingtree
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Pure Chat
Pure Chatは、中小企業向けのライブチャットソフトウェアで、訪問者とリアルタイムでコミュニケーションをとることを支援します。
ControlHippo
ControlHippoは、営業やサポートチーム向けに設計されたWhatsApp共有インボックスです。複数デバイスで顧客とのやり取りを効率的に管理します。
Heyday AI
Heydayは、AIと人間の知能を融合させたライブチャットアプリで、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供します。
Chatlio
ChatlioはSlackと統合したライブチャットツールで、ウェブサイト訪問者と直接会話を行い、カスタマーサポートを提供します。
Glassix
GlassixはAIを活用したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームで、カスタマーサポートを自動化し、効率化を図ります。
Assembled
Assembledは、スタッフ管理プラットフォームで、スケジュール作成の軽快さとクロスチームのデータ可視化を提供。顧客中心のブランド向けに設計されています。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
Invicta AI
Invicta AIは、コーディング不要でさまざまな業務プロセスを自動化するAIツールです。AIエージェントを簡単に設定し管理できます。
Engagely.ai
Engagely.aiは、顧客サポートとエンゲージメントを自動化する無コードCXプラットフォームで、AIモデルを用いたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。
Apty
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
Boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
Reply.io
Reply.ioは、営業チームがマルチチャネルでのリード獲得を自動化・拡大するためのプラットフォームです。
Messagely
Messagelyは、顧客サポートとメッセージング機能を提供するアプリです。個人やグループ間でリアルタイムの会話が可能です。
Customerly
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Dashly
Dashlyは、顧客との対話を通じてコンバージョンを向上させる会話型マーケティングプラットフォームです。チャットボットやライブチャットを活用します。
Serviceform
Serviceformは、ウェブサイト訪問者を顧客に変換するためのツールを提供するSaaSアプリです。Sales、Support、Marketingを一元管理します。
Threado AI
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
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