Boost.ai

Boost.aiは、会話型および生成的AIを統合して、深くパーソナライズされた顧客体験を提供する洗練されたプラットフォームです。これにより、企業はGenaiを搭載した仮想エージェントを既存のカスタマーサービスフローにシームレスに統合し、24時間年中無休で利用可能な超個人化サービスオプションを提供できます。このテクノロジーは、顧客満足度を改善しながら運用コストを削減するように設計されており、大規模な事業や金融や保険などの高度に規制された業界に特に適しています。

Boost.aiのプラットフォームは、ビジネスと一緒に成長できるスケーラブルなソリューションを提供し、さまざまなセルフサービスオプションを通じて顧客のやり取りを強化しています。プラグアンドプレイの統合をサポートし、企業がAI駆動型のカスタマーサービスツールをシステムに簡単に実装できるようにします。 AIを活用することにより、企業は顧客の問い合わせのかなりの部分を自動化し、顧客が従来の営業時間以外で正確でタイムリーな回答を受け取ることができます。このアプローチは、カスタマーサービス運用を合理化するだけでなく、パーソナライズされたサポートを大規模に提供することにより、全体的な顧客体験を強化します。