Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるChatBotのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
ChatBot は、AI を活用したチャットボットを通じて顧客サービスとサポートを自動化するように設計された多用途のプラットフォームです。ユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供するため、企業は広範なコーディング知識を必要とせずにチャットボットを作成およびカスタマイズできます。このプラットフォームは、ドラッグ アンド ドロップ システムを使用してチャットボットの会話を作成するプロセスを簡素化するビジュアル ビルダーを備えています。このツールを使用すると、企業はメッセージに応答し、さまざまなフローや設計を実験できるようにボットを迅速に構成できます。
ChatBot は、Facebook Messenger、Zendesk、Zapier を介した人気の CRM ソフトウェアなど、さまざまなプラットフォームとシームレスに統合します。特定のプラグインやアドオンを介した WordPress および Shopify との統合もサポートしています。プラットフォームの API と Webhook は追加のカスタマイズ オプションを提供し、企業がパフォーマンスと顧客満足度を向上できるようにします。
ChatBot の主な利点の 1 つは、組み込みの分析機能を通じて対話を分析できることです。これらの機能は、チャットの詳細、ユーザー情報、対話傾向に関する詳細なレポートを提供し、企業が情報に基づいた意思決定を行い、チャットボットの有効性を向上させるのに役立ちます。さらに、ChatBot を使用すると、チャットボットと人間のエージェント間のスムーズな引き継ぎが可能になり、顧客は必要なときに包括的なサポートを受けることができます。この統合は LiveChat を通じて促進され、自動サポートとライブ サポート間のシームレスな移行が可能になります。
ウェブサイト： chatbot.com
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