Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるAssembledのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Assembledは、FreshChatなどのツールと統合することにより、コミュニケーションと運用を合理化するように設計された労働力管理プラットフォームです。会話、エージェントの詳細、エージェントステータスの同期を可能にし、プラットフォーム全体でチームのパフォーマンスと可用性の統一されたビューを提供します。この統合により、エージェントアクティビティの効率的な追跡、可用性のリアルタイム監視、およびスケジューリングと予測をサポートするシームレスなデータ交換が可能になります。
アセンブルされた主要な機能には、会話同期が含まれます。これは、プラットフォーム間で通信レコードを自動的に更新し、エージェントの詳細管理で、チーム情報が最新のままであることを確認します。さらに、組み立てられたサポートエージェントステータス監視（アクティブなブラウザーステータスやインテリシグイン構成を含む）は、労働力運用を最適化します。これらの機能を活用することにより、組織はコラボレーションを強化し、運用効率を向上させ、包括的なデータ洞察に基づいて情報に基づいた意思決定を行うことができます。 Assembledの統合機能により、スムーズなデータフローが容易になり、リソース計画とチーム管理が向上します。
ウェブサイト： assembled.com
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