Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるServiceformのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

ServiceFormは、顧客の相互作用を強化し、ビジネスプロセスを合理化するために設計された汎用性の高いツールです。チャットボットテクノロジーをさまざまなプラットフォームに統合し、リアルタイムの情報とパーソナライズされたサポートをユーザーに提供するシームレスな方法を提供します。このアプリは、マルチチャネル通信をサポートし、ビジネスがウェブサイト、メッセージングアプリ、ソーシャルメディアなど、さまざまなプラットフォームの顧客と関わることができます。

ServiceFormの重要な機能の1つは、自然で人間のような会話を可能にするAI搭載のチャットボット機能です。このテクノロジーは、顧客の問い合わせに対処し、情報を提供し、問題を自律的に解決するのに役立ちます。さらに、ServiceFormには、ハンズフリーインタラクションのための音声アシスタントが含まれており、話し言葉を好む顧客に対応しています。

このアプリは、パーソナライズ機能も提供しており、企業はユーザーの好み、過去の行動、人口統計情報に基づいてやり取りを調整できるようにします。これにより、関連するターゲットを絞ったサポートを提供することにより、顧客エンゲージメントと満足度が向上します。さらに、ServiceFormは、顧客のやり取りに関する詳細な分析と洞察を提供し、ビジネスがパフォーマンスメトリックを追跡し、傾向を特定し、サポート戦略を効果的に最適化できるようにします。

ServiceFormの自動化およびワークフロー管理機能は、プロセスを合理化するのに役立ち、企業が顧客のやり取りを効率的に管理しやすくなります。全体として、このアプリは、カスタマーサービスの運用を簡素化しながら、全体的な顧客体験を改善するように設計されています。

Serviceform – 貴社のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェア Web サイトに訪問者がいるにもかかわらず、顧客に変えられていませんか?それを変えてみましょう！ Serviceform は、世界中の企業が Web サイト訪問者を収益に変えるのを支援します。これは、見込み客獲得ツール、Web サイト訪問者の行動を特定する分析、Web サイトの変換と顧客管理のための単一のソリューションを提供する CRM を組み合わせることによって行われます。私たちのビジョンは、オンラインでの見込み顧客発掘とコミュニケーションの限界を押し上げることに重点を置いた世界的なリーディングカンパニーになることです。当社は、お客様のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェアでありたいと考えています。 Serviceform はフィンランドに拠点を置く SaaS 企業です。私たちは、可能な限り最高の見込み顧客発掘ツールと分析ツールを成長させることに取り組んでいます。私たちは、ビジネスオーナーが知識に基づいた意思決定を行い、予測どおりにビジネスを成長できるようにしたいと考えています。当社のテクノロジーについては、企業の販売、マーケティング、カスタマーサポートのプロセスを簡素化するのに役立つオールインワンソフトウェアプラットフォームを提供します。 • 必要な Web サイト変換ツールは 6 つだけです: チャットボット、ライブチャット、ダイナミックフォーム、会話型ランディングページ、エンゲージメントチャットボット、ポップアップ、フローティングバー。 • 管理ツール: Flex xRM、Ourly Meeting スケジューラ、Web サイト分析、Cookie バナー。 • コミュニケーションツール: ソーシャルインボックス、電子メールおよび SMS キャンペーンビルダー。

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ウェブサイト： serviceform.com

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