Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるOmnichatのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
オムニチャットは、会話型コマースと AI を統合するように設計された包括的なプラットフォームで、企業が顧客との対話を強化できるようにします。 AI カスタマー サービス エージェント、AI コパイロット エージェント、AI セールス エージェントなどの AI を活用した一連のツールが提供されており、これらが連携して顧客に即時に正確でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
Omnichat の主な機能には、WhatsApp ブロードキャスト キャンペーンを効率的に管理する機能が含まれており、配信タイミングや対象顧客セグメントからコンテンツ作成やパフォーマンス分析まですべてを単一のプラットフォーム内で処理します。このプラットフォームは、顧客とのやり取りと広範な製品知識を活用して会話内に魅力的なコンテンツを作成し、企業がコミュニケーションをパーソナライズし、顧客のニーズに効果的に対応できるようにします。このアプローチにより、顧客とのより深いつながりが促進され、満足度が向上し、それぞれのやり取りが顧客エクスペリエンスの向上と長期的なロイヤルティのための貴重なタッチポイントに変わります。
Omnichat の e コマースに焦点を当てたチャットボット UI は、売上を伸ばし、顧客とのやり取りを簡素化する機能で特に注目に値します。直観的なインターフェイスを介して、パーソナライズされた製品の推奨、カートの復元、注文の追跡などの機能を提供します。チャットボットは FAQ への回答を自動化し、ガイド付きショッピング エクスペリエンスをサポートし、Web サイト、メッセージング アプリ、ソーシャル メディアなどのさまざまなプラットフォーム全体でコンバージョン率と顧客満足度を向上させます。
ウェブサイト： omnichat.ai
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