typedesk
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
OneDesk
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Exotel
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
Steeple
Steepleは、社内コミュニケーションツールで、インタラクティブなタッチスクリーンを使って全社員に情報を提供します。
Keyspider
Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。
Wabots
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
Huggy
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
Nrby
Nrbyは、現場のチーム向けにコミュニケーションを簡素化するアプリで、プロジェクトの状況や作業者の安全を管理します。
Appward
Appwardは、80以上のアプリを提供するプライベートワークスペースで、業務の管理と改善をサポートするツールです。
Decagon
Decagonは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、会話分析やワークフロー作成を行い、顧客体験を向上させます。
Chaport
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
Emplifi
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Gist
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
eDesk
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
Rainbow
Rainbowは、コラボレーション、時間管理、セキュリティ、プライバシーを支援する使いやすいオンラインツールです。
OnceHub
ワンハブは、会議と予約管理を簡素化し、CRMとの統合を通じて業務効率を高めるスケジューリングプラットフォームです。
MyAlice
MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。
Ultimate
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
Plumsail
Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。
Enchant
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
Saysimple
Saysimpleは、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Directなど多様なチャンネルで顧客と接続し、一元化されたプラットフォームでメッセージを管理するアプリです。
Loop Email
Loop Emailはチーム用のシンプルな受信トレイで、顧客メッセージを整理・管理し、チーム内のコミュニケーションを効率化します。
chatlyn
chatlynは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、クライアントとのコミュニケーションを自動化し、作業負荷を軽減します。
DialShree
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
InsertChat
InsertChatは、ウェブサイトのユーザーエンゲージメントとカスタマーサポートを向上させるAIチャットウィジェットです。
Comm10
Comm10は、企業向けの顧客エンゲージメントを支援する通信プラットフォームで、ライブチャットやメッセージング機能を提供します。
EasyVista
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
Whatfix
Whatfixは、デジタルアプリケーションの採用を促進し、ユーザーの生産性を向上させるためのプラットフォームです。
GhostDraft
GhostDraftは保険、金融、法務向けの文書作成と管理を行うクラウドベースのアプリです。顧客コミュニケーションの効率性を向上させます。
LivePerson
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。