Loop Email

カスタマーサポートなど、共有アドレス宛てのメッセージを扱うチーム向けに、Loop Emailは、誰が返信しているのかを見失うことなく、受信メールをチームで管理できるようにします。Gmail、Outlook、Office 365、またはIMAPの受信トレイを接続し、会話をチームメンバーに割り当てたり、未対応または解決済みとして管理したり、担当者やステータスでメッセージを絞り込んだりできます。 チームメンバーはメールについて非公開で相談したり、ファイルを共有したり、共有ラベルや返信テンプレートを利用したりできます。ルールを使って受信トレイのタスクを自動化できるほか、業務の割り当てや返信時間の通知により、顧客からの問い合わせにも対応しやすくなります。また、Loopではメールとチームチャットを1つのワークスペースにまとめられるため、別々のツールを切り替えることなく、共有メールを中心に連携したいチームに便利です。

免責事項：WebCatalogは、Loop Emailと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。