Alternative - Spike.sh
Help Scout
Help Scout è un'app per l'assistenza clienti che gestisce comunicazioni via email e chat live in un'unica piattaforma, facilitando la collaborazione tra i team.
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox è uno strumento per la gestione della posta condivisa che migliora la collaborazione e la trasparenza nelle conversazioni email del team.
Missive
Missive è un'app che centralizza le email e la chat per i team, facilitando la collaborazione e la gestione della comunicazione aziendale.
Helpwise
Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.
Front
Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.
Helpmonks
Helpmonks è una piattaforma per la gestione collaborativa delle e-mail, che consente ai team di organizzare e rispondere a comunicazioni in modo efficiente.
Trengo
Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.
Hiver
Hiver è una piattaforma di collaborazione che ottimizza la gestione della posta elettronica in team su Google Workspace, migliorando l'assistenza e la comunicazione.
Yobi
Yobi centralizza tutte le conversazioni con i clienti in un'unica app, consentendo la comunicazione su vari canali e la gestione dei contatti da CRM e social media.
Gmelius
Gmelius è una piattaforma di collaborazione che integra Gmail con app come Slack e Trello, migliorando la gestione delle e-mail e dei progetti.
Groove
Groove è una piattaforma di assistenza clienti che semplifica comunicazione e gestione del flusso di lavoro, centralizzando le interazioni su più canali.
ThriveDesk
ThriveDesk è un software di servizio clienti che gestisce richieste di supporto in un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza e l'esperienza del cliente.
Loop Email
Loop Email è un'applicazione che organizza la comunicazione di lavoro in un'unica casella di posta, facilitando la gestione dei messaggi di clienti per i team.
Gist
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Shared Inbox by Canary
Casella di posta condivisa per team che consente di gestire, assegnare e seguire le email in modo collaborativo da un’unica area di lavoro.
ControlHippo
ControlHippo è un'app per la gestione condivisa di WhatsApp, ideale per team di vendita e supporto, che consente di monitorare le comunicazioni e rispondere rapidamente ai clienti.
SparrowDesk
SparrowDesk è una piattaforma di help desk che centralizza email, chat e ticket, offre automazioni, knowledge base e un agente AI per gestire e risolvere richieste dei clienti.
Distrobird
Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.
LabiDesk
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Rooftop
Rooftop rivoluziona la gestione delle email di gruppo, facilitando la collaborazione e l'organizzazione delle caselle di posta condivise.
Keeping
Keeping è una piattaforma per il supporto clienti integrata con Gmail, che consente di gestire richieste e note direttamente nella tua casella di posta.
Conecto
Piattaforma per gestire chat, assistenza clienti, vendite e self-service, con chatbot AI, CRM, casella condivisa, ticketing, knowledge base e analisi.
AskNeo
AskNeo centralizza messaggi, chiamate e contatti in un inbox condivisa per aiutare i team a gestire vendite e clienti.
RogerRoger
Trasforma messaggi (Email, LinkedIn, WhatsApp) in attività/affari, gestisci la pipeline con inbox condivisa e bacheche Kanban; include note, sottocompiti, bozze condivise e chat team.
InboxAgents
InboxAgents unisce email, chat, SMS e social in una casella unificata per gestire conversazioni clienti, assegnare ticket, collaborare e monitorare prestazioni.
SupportBee
SupportBee gestisce le richieste di assistenza clienti via e-mail, convertendole in ticket organizzati e facilitando la collaborazione tra team in una casella condivisa.
Responsr
Responsr è un CRM con posta condivisa che riunisce WhatsApp ed e-mail, organizza lead e conversazioni, assegna attività e gestisce follow-up e campagne.
Userscom
Piattaforma di assistenza clienti con chat dal vivo, ticket, e-mail e strumenti di fatturazione per gestire richieste, rimborsi e abbonamenti da un’unica dashboard.
Helpeto
Helpeto trasforma le e-mail di Gmail, Outlook e caselle IMAP/SMTP in ticket condivisi, con assegnazione, priorità, automazioni e bozze AI da approvare.
Helpdesk Virtualshinobis
Helpdesk Virtualshinobis gestisce le richieste dei clienti tramite ticket, con casella condivisa, assegnazioni, priorità, report e strumenti di assistenza basati sull’IA.