Le migliori alternative a Calabrio

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Cerchi app come Calabrio? Esplora app simili e alternative, classificate in base a funzionalità, categorie e casi d’uso.

Calilio

Calilio

Calilio è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate, SMS, voicemail e numeri virtuali, con strumenti per call center, vendite e assistenza.

Quo

Quo

Quo è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate e messaggi, con numeri condivisi, trascrizioni e riassunti AI, integrazioni CRM e app per desktop e mobile.

Balto

Balto

Balto è un'app di intelligenza artificiale che migliora il servizio clienti nei call center, offrendo raccomandazioni in tempo reale e supporto agli agenti.

Cresta

Cresta

Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.

Rilla

Rilla

Rilla è un'app che registra e analizza le conversazioni di vendita per fornire feedback e migliorare le prestazioni dei rappresentanti e dei manager di vendita.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.

Luware

Luware

Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.

Aloware

Aloware

Aloware è un sistema telefonico basato su cloud che integra comunicazione e CRM, semplificando le interazioni con i clienti per piccole e medie imprese.

Connecteam

Connecteam

Connecteam è un'app di gestione del lavoro per team senza ufficio, che semplifica comunicazione, pianificazione, monitoraggio orari e gestione attività in un'unica piattaforma.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.

Operata

Operata

Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.

MosaicVoice

MosaicVoice

MosaicVoice automatizza la garanzia della qualità nei call center, analizzando le conversazioni in tempo reale e segnalando violazioni di conformità.

Dayforce

Dayforce

Dayforce è un'app per la gestione delle risorse umane che integra payroll, gestione del personale e formazione, offrendo strumenti per dipendenti e manager.

Convin

Convin

Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.

Playvox

Playvox

Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Omni Intelligence è una piattaforma cloud per il contact center che offre analisi vocali, biometria vocale, monitoraggio SLA e test delle prestazioni IVR.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.

Speed.ai

Speed.ai

App per studi legali che analizza le chiamate di intake, valuta i lead, segnala opportunità perse e aiuta a migliorare follow-up e prestazioni del team.

Dialpad

Dialpad

Dialpad è un'app di comunicazione aziendale VoIP basata su cloud, che offre strumenti per videoconferenze, registrazione chiamate e integrazioni CRM.

QEval

QEval

QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.

CallRail

CallRail

CallRail è una piattaforma di monitoraggio delle chiamate che aiuta le aziende a gestire i lead e ottimizzare le campagne di marketing.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.

Voxjar

Voxjar

Voxjar valuta automaticamente le chiamate ai contact center utilizzando modelli linguistici di OpenAI, migliorando la comunicazione e l'analisi delle interazioni con i clienti.

Omind

Omind

Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent è un'app che analizza le interazioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio clienti e supportare lo sviluppo degli agenti.

Heylee

Heylee

Piattaforma AI per contact center B2C: analizza conversazioni, automatizza attività ripetitive, assiste gli operatori e individua problemi nei processi e opportunità di miglioramento.

ClawdTalk

ClawdTalk

Assegna un numero al tuo Clawdbot per chiamare, inviare SMS o WhatsApp, parlare con l’agente via voce, trascrivere le conversazioni e integrare dati con CRM.

Voyc

Voyc

Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.

Freshcaller

Freshcaller

Freshcaller è un sistema PBX cloud per gestire le comunicazioni aziendali, facilitando le chiamate di vendita e assistenza con funzionalità di monitoraggio e integrazione.