Halaman 4 - Alternatif - NICE inContact

Willdesk

Willdesk adalah aplikasi solusi layanan pelanggan untuk merek DTC dan eCommerce, menawarkan alat dukungan seperti obrolan langsung dan chatbot.

Squaretalk

Squaretalk adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan manajemen panggilan, CRM, dan alat pemasaran untuk meningkatkan interaksi pelanggan.

Stonly

Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.

BSG

BSG adalah platform komunikasi yang memudahkan bisnis terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk SMS, Viber, dan chatbot AI.

Comstice

Comstice adalah aplikasi yang menyediakan solusi webphone, pelaporan, dan wallboard untuk pusat kontak, mendukung teknologi Avaya, Cisco, dan Amazon Connect.

Twixor

Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.

MightyCall

MightyCall adalah sistem telepon bisnis yang mendukung panggilan, pesan, dan manajemen komunikasi untuk meningkatkan efisiensi bisnis.

Five9

Five9 adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui integrasi canggih dan analitik untuk optimalkan operasi bisnis.

Sprinklr

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

Chaport

Chaport adalah platform obrolan langsung yang menyediakan komunikasi real-time antara bisnis dan pengunjung situs web, termasuk fitur chatbot dan integrasi berbagai aplikasi.

Aloware

Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud yang memfasilitasi komunikasi dan manajemen pelanggan bagi usaha kecil dan menengah dengan berbagai integrasi CRM.

Knowmax

Knowmax adalah platform manajemen pengetahuan berbasis AI yang menyimpan, mengatur, dan menyediakan panduan, artikel, pohon keputusan serta integrasi CRM untuk mendukung agen dan pelanggan.

MessageDesk

Messagedesk adalah aplikasi pesan bisnis yang memfasilitasi komunikasi melalui SMS, mendukung teks massal, otomatisasi, dan integrasi dengan alat lain.

Puzzel

Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.

Genesys Cloud

Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.

Cresta

Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.

Dixa

Dixa adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi multisaluran untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi dukungan pelanggan.

Engageware

Engageware adalah platform solusi keterlibatan pelanggan yang menggunakan AI untuk otomatisasi respons, akses pengetahuan, dan analisis perjalanan pelanggan.

AssemblyAI

AssemblyAI adalah platform AI yang mengubah pidato menjadi teks dan menyediakan analisis audio, cocok untuk bisnis yang ingin memanfaatkan data suara.

Kixie

Kixie adalah platform yang mengotomatiskan panggilan dan pesan untuk tim penjualan, terintegrasi dengan berbagai CRM, dan mencatat interaksi secara otomatis.

CallerDesk

CallerDesk adalah aplikasi telepon berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat kontak virtual untuk mengelola panggilan masuk dan otomatisasi layanan pelanggan.

Kore.AI

Kore.ai adalah platform AI percakapan untuk membuat dan mengelola asisten virtual serta chatbot di berbagai saluran, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional.

FluentStream

FluentStream adalah platform komunikasi cloud untuk usaha kecil yang memudahkan manajemen percakapan dan kolaborasi tim di berbagai perangkat.

Chat Board

Chat Board adalah aplikasi web yang mengotomatiskan komunikasi pelanggan bisnis menggunakan chatbot berbasis AI dan sistem obrolan yang terintegrasi dengan platform populer.

wolkvox

Wolkvox adalah aplikasi cloud untuk pusat panggilan dan CRM yang memungkinkan manajemen interaksi pelanggan secara efisien melalui analitik dan integrasi saluran.

Textedly

Textedly adalah platform pemasaran SMS yang memungkinkan bisnis mengelola kampanye pesan teks dan berkomunikasi dengan pelanggan secara efisien.

Voicenter

Voicenter adalah aplikasi berbasis cloud untuk layanan VoIP, PBX, dan pusat panggilan, mendukung manajemen interaksi pelanggan dengan alat analitik dan kontrol terpusat.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.

Droxy

Droxy adalah aplikasi untuk membuat chatbot AI yang interaktif untuk bisnis, yang dapat menjawab pertanyaan pelanggan dan mengelola komunikasi melalui berbagai saluran.

Cognigy

Cognigy adalah platform AI percakapan untuk layanan pelanggan, menyediakan agen AI suara dan obrolan digital yang mendukung interaksi instan dan multibahasa.