Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Squaretalk di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
Squaretalk adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan manajemen panggilan, CRM, dan alat pemasaran untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
Memberdayakan bisnis Anda dan membuka cara untuk mengoptimalkan komunikasi dengan SquareTalk, platform komunikasi bisnis interaktif global.
Membuat platform yang cerdas dan terpadu untuk klien kami adalah tujuan semua orang di tim kami, dan sementara SquareTalk menyediakan ekosistem yang saling berhubungan untuk komunikasi bisnis, kami juga dapat memberikan solusi individu.
Axiom adalah Cloud PBX fitur lengkap kami. Terintegrasi dengan beberapa CRM terkemuka di dunia, Axiom memberi pusat komunikasi alat yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada klien di seluruh dunia. Panggilan panggilan dengan satu klik, kelola lalu lintas panggilan langsung dari CRM Anda. Lihat detail penelepon dan riwayat pembelian selama setiap panggilan, catat semua panggilan dan tautkan ke CRM Anda. Axiom juga menyediakan fitur yang luas untuk admin untuk memantau panggilan dan agen secara real-time, nasihat bisikan kepada agen, atau mengambil alih panggilan jika diperlukan.
Dialer prediktif matriks mendukung agen tanpa batas untuk serendah 25 $ per pengguna. Menampilkan antarmuka manajer dan agen kustom dan dasbor waktu-nyata, matriks dapat menangani hingga 1000 saluran secara bersamaan. Matriks dari SquareTalk terintegrasi dengan semua alat generasi utama Anda termasuk halaman arahan, CRM, situs afiliasi, dan daftar. Matriks mencerna lead dan kontak Anda dan menyiapkannya untuk kontak dengan mendeteksi nomor telepon aktif dan mengoptimalkan zona waktu. Menggunakan kampanye yang sangat dapat dikonfigurasi, prospek dipanggil dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan upaya pemasaran. Hancurkan kampanye Anda dan tingkatkan waktu bicara hingga 400%! Anda belum pernah melihat dialer seperti ini.
Express adalah solusi pesan multi-channel yang menyediakan lebih banyak cara untuk terhubung dengan pelanggan dan memastikan klien kami tidak akan pernah kehilangan kesempatan untuk melanjutkan percakapan, menyelesaikan masalah atau memberikan dukungan tepat waktu. Ekspres, memungkinkan bisnis dan pusat kontak untuk terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada, melalui perangkat apa pun, pada platform pilihan mereka. Dimulai dengan SMS, platform akan segera mencakup WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, dan WeChat.
Lynx. Lapisan integrasi tanpa kode, real-time yang akan memungkinkan organisasi untuk merajut dengan mulus semua platform dan alat komunikasi bisnis mereka. Tidak memerlukan pengetahuan khusus atau waktu pengembangan, Lynx memberdayakan pusat kontak dan BPO dengan membuat sistem komunikasi yang mengintegrasikan dan mengotomatiskan semudah menggunakan aplikasi. Melalui Lynx, pelanggan kami akan memiliki fleksibilitas untuk tender untuk hampir semua kontrak yang mereka inginkan karena Lynx memberikan akses yang aman ke lebih dari 100 aplikasi bisnis, transfer data transparan, dan optimasi tenaga kerja. Ini adalah kemenangan besar bagi BPO.
SquareTalk adalah platform komunikasi yang komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan interaksi bisnis melalui pusat panggilan canggih dan alat keterlibatan pelanggan. Ini menawarkan serangkaian fitur yang kuat yang merampingkan proses komunikasi, memudahkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan secara efektif.
Fitur utama SquareTalk termasuk kemampuan manajemen panggilan canggih, seperti penanganan panggilan masuk dan keluar, perutean panggilan, dan perekaman panggilan. Platform ini juga mendukung integrasi dengan sistem CRM, yang memungkinkan bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan dengan mulus dan melacak kinerja agen secara efisien. Selain itu, SquareTalk menyediakan alat untuk mengotomatisasi alur kerja dan meningkatkan dukungan pelanggan melalui fitur -fitur seperti Interactive Voice Response (IVR) dan Automated Call Distribution (ACD).
Dengan memanfaatkan kemampuan ini, bisnis dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi biaya dukungan, dan meningkatkan efisiensi operasional. Fokus SquareTalk pada integrasi yang mulus dan alur kerja yang dapat disesuaikan membuatnya cocok untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi layanan pelanggan mereka dan meningkatkan strategi komunikasi secara keseluruhan. Apakah digunakan untuk dukungan pelanggan, penjualan, atau pemasaran, SquareTalk memberikan solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan untuk memenuhi beragam kebutuhan bisnis di berbagai industri.
Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Squaretalk. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
