Kore.AI

Kore.ai adalah platform AI percakapan yang komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis membuat, menggunakan, dan mengelola asisten virtual dan chatbot yang cerdas di berbagai saluran. Ini memanfaatkan pemrosesan bahasa alami canggih (NLP) dan pembelajaran mesin untuk memberikan interaksi yang mulus dan relevan secara kontekstual, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional.

Platform ini sangat cocok untuk perusahaan, tim dukungan pelanggan, dan departemen SDM yang ingin meningkatkan efisiensi dan keterlibatan melalui AI percakapan. Ini mendukung berbagai industri, termasuk perbankan dan perawatan kesehatan, dengan memberikan solusi yang dapat disesuaikan yang merampingkan proses dan meningkatkan interaksi pelanggan. Fitur utama termasuk dukungan untuk lebih dari 120 bahasa dan saluran, bot pra-dibangun untuk berbagai industri, dan manajemen dialog lanjutan.

Kore.ai menawarkan pendekatan tanpa kode, yang memungkinkan pengguna untuk membuat asisten virtual yang cerdas tanpa keterampilan pengkodean yang luas. Ini juga menyediakan opsi kode rendah untuk kustomisasi yang lebih dalam, memastikan fleksibilitas untuk pengembang. Platform ini menekankan keamanan dan kepatuhan, penting untuk sektor sensitif, dan termasuk alat analitik dan pelaporan untuk mengoptimalkan strategi layanan pelanggan. Dengan berintegrasi dengan beberapa saluran komunikasi, Kore.ai memastikan pengalaman pengguna yang konsisten dan kohesif di semua titik kontak, menjadikannya alat yang efektif untuk mengelola sistem AI percakapan yang kompleks.