Alternative - Calabrio
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
Tražite aplikacije poput Calabrio? Istražite slične aplikacije i alternative, rangirane prema njihovim značajkama, kategorijama i načinima upotrebe.
Google Analytics
Google Analytics prati i izvještava o prometu i ponašanju korisnika na web‑stranicama i mobilnim aplikacijama, omogućujući analizu metrike, događaja i učinkovitosti kampanja.
Microsoft Power BI
Power BI je Microsoftova usluga za analizu podataka i izradu interaktivnih izvještaja i nadzornih ploča; povezuje izvore, modelira podatke i vizualizira rezultate.
Connecteam
Connecteam je mobilna aplikacija za upravljanje timovima bez stolova: raspoređivanje, praćenje radnog vremena s GPS-om, zadaci, komunikacija, upravljanje dokumentima i SSO.
UKG
UKG je HCM platforma za upravljanje HR-om, obračunom plaća, rasporedima, talentima i izvještavanjem, s integracijama, usklađenošću i analitikom.
Looker Studio
Looker Studio je web alat za povezivanje podataka iz više izvora i izradu prilagodljivih izvještaja i interaktivnih nadzornih ploča.
ADP
ADP aplikacija upravlja plaćama, kadrovima, praćenjem radnog vremena, pogodnostima i nadzorom talenata; omogućuje pristup podacima zaposlenika i obrascima na mobilnim uređajima.
Dayforce
Dayforce je HCM platforma koja u jednome sustavu upravlja plaćama, kadrovima, beneficijama, rasporedima, zapošljavanjem, izvještavanjem i pruža mobilno samoposluživanje.
Zoho People
Zoho People upravlja HR procesima: evidencijom zaposlenika, prisustvom i odsustvima, praćenjem radnog vremena, procjenama učinka, obukom i integracijom s drugim sustavima.
Zendesk
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Julius AI
Julius AI analizira i vizualizira podatke: chat s podacima, kreira grafikone, modelira prognoze, podržava PDF, slike, CSV, Google Sheets, Python/R i izvoz vizualizacija.
Homebase
Homebase pomaže malim tvrtkama upravljati satnim zaposlenicima: rasporedi, evidencija radnog vremena, obračun plaća, timska komunikacija i usklađenost s radnim propisima.
Respond.io
Respond.io je platforma za upravljanje višekanalnim razgovorima (chat, WhatsApp), automatizaciju putem AI, prijenos na agente, integraciju CRM-a i analitiku.
Keka HR
Keka HR je softver za upravljanje kadrovima koji automatizira zapošljavanje (ATS), obračun plaća, evidenciju radnog vremena, upravljanje zaposlenicima i upravljanje učinkom; ima i mobilni pristup.
Freshdesk
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Gorgias
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
ADP Workforce Now
ADP Workforce Now je cloud HR platforma koja upravlja plaćama, pogodnostima, vremenom, talentima i analizom podataka u jednoj bazi.
Dune Analytics
Dune Analytics je besplatna platforma za analizu i vizualizaciju podataka s više blockchain mreža; omogućuje izradu i dijeljenje prilagođenih nadzornih ploča i upita.
Paylocity
Paylocity je HR i payroll softver za obračun plaća, upravljanje benefitima, talentima, evidenciju radnog vremena, samoposluživanje zaposlenika i integracije.
Insightful
Insightful je softver za analizu radne snage i produktivnosti koji prati rad zaposlenika, automatski evidentira radno vrijeme, upravlja udaljenim timovima i pruža podatke za optimizaciju procesa.
Rippling
Rippling omogućuje tvrtkama centralno upravljanje HR, IT i financija: plaće, benefiti, troškovi, uređaji i integracije.
Quo
Quo je cloud VoIP aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje pozive i poruke, zajedničke brojeve, transkripcije i sažetke poziva uz integracije i osnovni CRM.
Paycom
Paycom aplikacija upravlja obračunom plaća i HR procesima. Omogućuje zaposlenicima pristup podacima, samoposluživanje plaća, upravljanje zapošljavanjem, pogodnostima i radnim vremenom.
QuickBooks Workforce
QuickBooks Workforce aplikacija za praćenje radnog vremena i rasporeda; zaposlenici se prijavljuju/odjavljuju s mobilnih uređaja, upravlja listama radnog vremena i povezuje s QuickBooks obračunom plaća.
Rows
Rows je preglednica za timove s ugrađenim integracijama (CRM, oglašavanje, baze podataka) za automatizaciju izvještaja, upravljanje i obogaćivanje leadova te izradu obrazaca i nadzornih ploča.
Microsoft Fabric
Microsoft Fabric je platforma za upravljanje i analizu podataka koja objedinjuje izvore, skladištenje, obradu, analitiku i AI alate za izgradnju i primjenu modela.
DigitalClock
DigitalClock je mrežni sat koji prikazuje točno vrijeme u stvarnom vremenu za više vremenskih zona, omogućujući praćenje i usporedbu vremena širom svijeta.
BambooHR
BambooHR je softver za upravljanje ljudskim resursima koji centralizira podatke zaposlenika, upravlja zapošljavanjem, evidencijom radnog vremena, beneficijama i procesima HR-a.
When I Work
Aplikacija za zakazivanje smjena, praćenje radnog vremena i prisutnosti, komunikaciju sa zaposlenicima te upravljanje slobodnim danima, zamjenama smjena i integracijom s platnim sustavima.
Tableau
Tableau je platforma za analizu i vizualizaciju podataka: priprema, povezivanje i čišćenje podataka, izrada interaktivnih nadzornih ploča i izvještaja te dijeljenje u cloudu.
RingCentral
RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.