
Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.
Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za injixo na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.
Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.
INGIXO je rješenje za upravljanje radnom snagom dizajnirano posebno za pozivne centre, nudeći sveobuhvatan paket alata za optimizaciju operativne učinkovitosti. Pruža mogućnosti upravljanja u stvarnom vremenu, omogućavajući tvrtkama da se brzo prilagode nepredviđenim događajima i održavaju operativni kontinuitet. Ključne značajke uključuju upravljanje rasporedom, nadzor KPI-ja i reviziju, koji pomažu u osiguravanju da su pozivni centri dobro pripremljeni za rješavanje različitih količina poziva.
Mogućnosti predviđanja INGIXO -a omogućuju tvrtkama da predviđaju potrebe za osobljem na temelju povijesnih podataka i očekivane potražnje, osiguravajući da je pravi broj agenata dostupan u pravom vremenu. Ovaj prediktivni raspored pomaže poboljšati zadovoljstvo kupaca osiguravajući odgovarajuće osoblje tijekom vršnih razdoblja. Uz to, INGIXO podržava fleksibilne modele osoblja, omogućujući pozivnim centrima da prilagode svoju radnu snagu kao odgovor na promjene u potražnji u stvarnom vremenu.
Aplikacija nudi korisničko sučelje koje pojednostavljuje složene zadatke zakazivanja, olakšavajući menadžerima stvaranje, uređivanje i učinkovito upravljanje pomacima. Njegova ažuriranja i obavijesti u stvarnom vremenu osiguravaju da su svi članovi tima odmah obaviješteni o svim promjenama rasporeda, promičući transparentnost i fleksibilnost u zakazivanju. Općenito, INGIXO je vrijedan alat za pozivne centre koji žele pojednostaviti svoje procese upravljanja radnom snagom i poboljšati operativne performanse.
Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.
Web stranica: injixo.com
Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s injixo. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.