UJET

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za UJET na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

UJET leads the way in AI-powered contact center innovation, delivering a future-proof, cloud platform that redefines the customer experience with cutting-edge AI, true multimodality, and a mobile-first approach. We infuse AI across every aspect of your customer journey and contact center operations, to drive automation and efficiency. UJET's AI solutions empower agents, optimize customer journeys, and transform contact center operations for elevated experiences and actionable insights. Built on a cloud-native architecture with a unique CRM-first approach, UJET ensures unmatched security, scalability, and prioritized data insights (without storing PII). Designed for effortless use, UJET partners with businesses to deliver exceptional interactions, smarter decision-making, and accelerated growth in the AI-driven world.

UJET je rješenje za kontakt centar temeljeno na oblaku osmišljeno za poboljšanje operacija usluga kupcima putem komunikacijske tehnologije u stvarnom vremenu. Nudi korisničko sučelje koje pojednostavljuje upravljanje pozivima, omogućavajući korisnicima da lako pozicioniraju, isključuju ili drže pozive. Platforma integrira razgovorni AI preko glasovnih i tekstualnih kanala, pružajući više iskustvo interakcije poput ljudi.

Jedna od ključnih značajki UJET-a je njegov sustav automatskog označavanja, koji istovremeno omogućuje učinkovito angažiranje s više kontakata. Platforma također podržava interakcije usmjerene na mobilne uređaje, korištenje uređaja i mrežnih mogućnosti za pružanje bogatijih kontekstualnih informacija tijekom interakcije s kupcima. Ovaj pristup pomaže u pojednostavljenju provjere pozivatelja i koristi kontekstualne tragove za poboljšanje cjelokupnog iskustva s kupcima.

UJET -ova suradnja s glavnim tehnološkim partnerima dodatno je poboljšala svoje mogućnosti, nudeći snažna rješenja za tvrtke koje žele modernizirati svoju infrastrukturu za korisničku uslugu. Platforma podržava višekanalnu komunikaciju, osiguravajući besprijekorne interakcije na različitim dodirnim točkama kupaca. Iako nudi snažne značajke, neki su korisnici primijetili područja za poboljšanje, poput mogućnosti izvještavanja i fleksibilnosti u mogućnosti komunikacije s kupcima. Općenito, UJET pruža svestrano i korisničko rješenje za tvrtke s ciljem poboljšanja njihovih operacija korisničkih usluga.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessLive Chat SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Web stranica: ujet.cx

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s UJET. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.