Dodaj u ChromeJeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
Nabavite zasebnu desktop aplikaciju za Udesk na Macu, Windowsima i Linuxu uz WebCatalog Desktop.
- Pokrenite Udesk izravno iz Docka ili programske trake.
- Radite bez ometanja u zasebnom prozoru, odvojeno od kartica preglednika.
- Ostanite prijavljeni u više Udesk računa i prebacujte se između njih bez odjave.
Udesk je višekanalna korisnička platforma pokretana umjetnom inteligencijom koja pomaže tvrtkama u upravljanju interakcijama s klijentima putem SMS-a, mobitela, telefona, e-pošte, chata uživo, videochata i društvenih medija. Kombinira komunikacijske alate, softver za pomoć i korisničku podršku u centraliziranom radnom prostoru za organiziranje i odgovaranje na zahtjeve za uslugama. ([udeskglobal.com](https://www.udeskglobal.com/)) Ključne mogućnosti uključuju višekanalnu podršku, upravljanje pozivnim centrom, izdavanje ulaznica, AI chatbotove, glasovne chatbotove, bazu znanja koju pokreće LLM, pomoć agenata, alate Glas korisnika, praćenje osiguranja kvalitete te izvješćivanje i analitiku. Ove značajke podržavaju upravljanje upitima korisnika, automatizirane odgovore, praćenje performansi usluge, procjenu kvalitete razgovora i pristup relevantnim informacijama za agente podrške. Udesk je dizajniran za organizacije u različitim industrijama kao što su maloprodaja, financije, zdravstvo, putovanja, proizvodnja, vlada i logistika.
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Udesk. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
