Desku

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Desku na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Desku is at the forefront of AI-driven customer support, specializing in solutions designed for E-commerce and SaaS industries. The company aims to transform the customer service sector by focusing on increased efficiency, enhanced user experiences, and enterprise-grade reliability. Offerings by Desku * AI-Powered Automation: Desku's AI-driven chatbots and automation utilities significantly reduce support workload. * Shared Inbox: Desku offers a lightning-fast, user-friendly, AI-enhanced inbox that is optimized for modern support teams. * Knowledge Base: Desku provides an easy-to-create knowledge base to empower customers with self-service options. * Live Chat: Desku's Live Chat feature allows for real-time, seamless communication with customers. Why Businesses Trust Desku * The platform is trusted by over 1000 support agents and 350 businesses. * Desku helps reduce support queries by up to 50%. * The company contributes to lowering support costs by 40%. Integration Capabilities - Desku allows for seamless integration of existing tools to enhance team productivity. The platform supports over 30+ integrated apps and offers custom actions fueled by real-time customer data.

Deslu je sveobuhvatna platforma za korisničke usluge dizajnirana za pojednostavljenje interakcija s kupcima na više kanala, uključujući društvene medije. Nudi sveobuhvatan paket alata za učinkovito upravljanje upitima za kupce, osiguravajući pravovremene rezolucije i poboljšano zadovoljstvo kupaca.

Ključne značajke Deslu -a uključuju snažan sustav za prodaju karata, koji tvrtkama omogućuje učinkovito praćenje i upravljanje zahtjevima za korisničku podršku. Platforma također podržava chat uživo, omogućavajući komunikaciju u stvarnom vremenu s kupcima da brzo riješe probleme. Uz to, Deslu pruža značajku baze znanja, gdje tvrtke mogu stvoriti i dijeliti članke i često postavljana pitanja, osnažujući kupce da samostalno pronađu odgovore.

Deslu također podržava stvaranje sporazuma o razini usluge (SLAS), osiguravajući da kupci dobiju pravovremenu podršku i potiču povjerenje i lojalnost. Platforma nudi detaljno izvješćivanje i analitiku, pružajući uvid u interakcije s kupcima i pomažući tvrtkama da identificiraju područja za poboljšanje. Svojim značajkama koje podržava AI, Deslu pomaže pojednostavljivanju upravljanja timom i rukovanjem upita kupaca, što ga čini svestranim alatom za tvrtke koje žele optimizirati svoje operacije korisničkih usluga.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessConversational Marketing SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Web stranica: desku.io

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Desku. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.