Sobot

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Sobot na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

We offer contact center solutions, including both customer service and marketing. Our product range includes AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. We commit to delivering an omnichannel and intelligent solution, ensuring seamless customer interactions across various channels. We have notable clients such as Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, and Air Liquide. Additionally, we have established partnerships with industry giants like AWS, Alibaba Cloud, and Meta. We want to empower businesses to achieve better customer experiences and higher satisfaction levels. Through providing cutting-edge solutions, we hope to drive success for our clients globally.

Sobot je sveobuhvatno rješenje namijenjeno poboljšanju korisničkih usluga i marketinških napora putem naprednih alata na AI pogonu. Nudi platformu za sve u jednom kontakt centru koja integrira AI agente, glasove i chatbotove kako bi pružila bešavne interakcije s kupcima. Platforma podržava i internetske dijaloge teksta i glasovno pozivanje, osiguravajući prirodnije i koherentnije iskustvo komunikacije.

Ključne značajke Sobota uključuju njegovu sposobnost automatizacije zadataka za korisnike, poput odgovora na upite i upravljanja bazama znanja, što značajno smanjuje operativne troškove. AI agent opremljen je obradom prirodnog jezika (NLP) i velikim jezičnim modelima (LLM), što mu omogućuje učinkovito rješavanje složenih upita kupaca. Uz to, Sobot podržava višejezične mogućnosti, što ga čini prikladnim za međunarodna poduzeća.

Sobot također nudi robusna rješenja za integraciju WhatsApp -a, nudeći značajke poput skupne poruke, 24/7 chatbot podrške i pametnog chat usmjeravanja. To omogućava tvrtkama da automatiziraju tijekove rada, personaliziraju interakcije s kupcima i prate performanse kampanje putem napredne analitike. Integracija s CRM sustavima osigurava pojednostavljene operacije i poboljšano angažman kupaca. Općenito, Sobot ima za cilj poboljšati korisničko iskustvo iskorištavanjem AI tehnologije za automatizaciju i optimizaciju komunikacijskih procesa.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessLive Chat SoftwareChatbots SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Software

Web stranica: sobot.io

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Sobot. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.