CoSupport AI

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za CoSupport AI na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

CoSupport AI has officially received a patent for its developments in the field of multi-model message generation architecture, Patent US11823031B1. CoSupport AI – the solution that enhances customer support and empowers businesses with data-driven insights. Leveraging Natural Language Understanding, CoSupport AI ensures exceptional customer service and delivers unparalleled Business Intelligence to core departments. It consists of 3 components: Agent, Customer, and BI. They work in synergy to boost Customer Support team productivity, fully automate customer requests, and offer remarkable business insights with the power of generative AI. To achieve this, we integrate with your company’s data sources and use machine learning to create a comprehensive AI solution, tailored to your business. CoSupport AI Components: * CoSupport Agent – an AI assistant for your human agents that boosts their productivity. CoSupport Agent optimizes and reduces ticket processing time by providing reply suggestions, based on context from the entire conversation thread. With increased agent efficiency, you can cut down customer support costs by 30-80%. * CoSupport Customer is a self-sufficient AI tool that delivers highly accurate responses to your customers. CoSupport Customer is an autonomous AI-powered system with access to the entire product knowledge base, including website pages, product FAQs, and external APIs. It saves thousands of man-hours by handling up to 100% more of your customer requests. * CoSupport BI reinvents the decision-making process and delivers game-changing business insights in seconds. It's an AI Business Analyst connected to your company's data sources, including real-time information from your CRM. This way it generates content, offers insights, and draws analytical conclusions, based on context relevant to your products and customers.

COSUPPORT AI je vrhunsko rješenje za korisničku uslugu namijenjeno poboljšanju učinkovitosti i učinkovitosti operacija podrške. To koristi naprednu AI tehnologiju za automatizaciju odgovora, generiranje točnih prijedloga odgovora za agente i pružanje trenutnog pristupa poslovnoj inteligenciji. Ovaj sustav s pogonom na AI podržava više funkcija istovremeno, uključujući pretraživanje, analizu i istraživanje, osiguravajući visoko kontekstualne odgovore s visokom stopom točnosti.

Ključne značajke COSUPPORT AI uključuju omnichannel i višejezičnu podršku na više od 40 jezika, omogućujući tvrtkama da se s kupcima neprimjetno bave na različitim komunikacijskim platformama. Sustav djeluje 24/7, pružajući brzo vrijeme odziva do 3 sekunde, što značajno poboljšava zadovoljstvo i zadržavanje kupaca. COSUPPORT AI integrira se neometano s postojećim komunikacijskim alatima, omogućujući tvrtkama da održavaju dosljednost u svom iskustvu u korisničkoj službi.

Automatiziranjem zadataka niske vrijednosti i odbijanjem ulaznih interakcija putem samoposluživanja, COSUPPORT AI pomaže u smanjenju operativnih troškova, a istovremeno poboljšava ukupno iskustvo kupca. Platforma također nudi prilagodljive značajke, poput zrcaljenja tona glasa marke, osiguravajući da se interakcije kupaca usklade sa komunikacijskim stilom tvrtke. Uz to, COSUPPORT AI olakšava brže vrijeme rješavanja karata tako što će se zahtijevati zahtjeve za podršku i prioritet hitnim problemima, što ga čini neprocjenjivim alatom za tvrtke koje žele pojednostaviti svoje operacije usluga za korisnike.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCustomer Self-Service SoftwareCustomer Service Automation Software

Web stranica: cosupport.ai

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s CoSupport AI. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.