Omind

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Omind na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Empowering Businesses with Unified Customer Experience Platform Omind is a leading provider of innovative solutions that leverage advanced AI, machine learning, and intelligent automation to transform customer experiences and drive business success. With a comprehensive suite of Digital CXM products & Automation solutions, Omind empowers organisations to collect, integrate, & intelligently act on every customer needs, delivering personalized and impactful interactions at scale.

OMIND je jedinstvena platforma za iskustvo kupca namijenjena poboljšanju poslovanja kroz strateške uvide i rješenja usmjerena na AI. Njegov AI motor, Arya, djeluje kao višestruki alat, koji služi kao kopilot, revizor kvalitete, upravitelj proizvoda i digitalna kokpit. Ova tehnologija pojednostavljuje interakcije s klijentima, identificira mogućnosti za prodaju i unakrsnu prodaju i poboljšava stope konverzije prodaje, čime se povećava rast prihoda.

Arya se integrira s različitim aplikacijama kako bi pomogla agentima u zadacima kao što su zbrajanje poziva, uzimanje bilješki i pružanje smjernica za skriptu. Procjenjuje interakcije agenata s organizacijskim okvirima, analizirajući usklađenost, meke vještine i znanje o proizvodima za informiranje o analizi potreba za obukom. To omogućava ciljane unose treninga da poboljšaju performanse agenta, uključujući meke vještine, izgovor i ton. Optimiziranjem tijekova rada, Omind koristi sektore poput maloprodaje, bankarstva, financijskih usluga, zdravstvene zaštite i ugostiteljstva.

Mogućnosti platforme dizajnirane su kako bi poboljšale zadovoljstvo kupaca usavršavanjem ponude proizvoda i poboljšanjem ukupne poslovne učinkovitosti. Podržava tvrtke u korištenju AI za automatizaciju i poboljšanje procesa usluga za korisnike, što ga čini vrijednim alatom za organizacije koje žele poboljšati svoje korisničko iskustvo i operativnu učinkovitost.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessSpeech Analytics SoftwareAI Agents

Web stranica: omind.ai

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Omind. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.