Angel CX je AI platforma za korisničku podršku koja automatizira i upravlja interakcijama na webu, mobilnim uređajima, telefonu i društvenim mrežama te prosljeđuje složenije slučajeve agentima.

Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.

Nabavite zasebnu desktop aplikaciju za Angel CX na Macu, Windowsima i Linuxu uz WebCatalog Desktop.

  • Pokrenite Angel CX izravno iz Docka ili programske trake.
  • Radite bez ometanja u zasebnom prozoru, odvojeno od kartica preglednika.
  • Upravljajte s više Angel CX računa i prebacujte se između njih bez odjave.

Saznajte više o WebCatalog Desktop

Angel CX je platforma koja se temelji na umjetnoj inteligenciji i dizajnirana je za poboljšanje korisničkog iskustva omogućujući tvrtkama da kreiraju, upravljaju i implementiraju pomoćnike umjetne inteligencije za angažman korisnika. Aplikacija pruža alate za automatizaciju interakcija s podrškom, pojednostavljenje komunikacije i učinkovito rukovanje upitima korisnika na više kanala. Ključne značajke uključuju chatbotove vođene umjetnom inteligencijom koji su sposobni razumjeti i odgovoriti na zahtjeve korisnika uz obradu prirodnog jezika, podršku za višejezične razgovore i integraciju interakcija s korisnicima u objedinjenu pristiglu poštu za pojednostavljeno upravljanje. Angel CX olakšava besprijekornu eskalaciju s automatiziranih sustava na ljudske agente kada je to potrebno, osiguravajući dosljednu i učinkovitu uslugu. Platforma često uključuje mogućnosti strojnog učenja, omogućujući AI pomoćnicima da se poboljšaju tijekom vremena na temelju interakcije s korisnicima. Dizajniran za kontinuirani rad, Angel CX podržava dostupnost 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, pomažući tvrtkama da prevladaju vremensku zonu i ograničenja osoblja. Njegove mogućnosti uključuju glasovne pomoćnike za hands-free komunikaciju, poboljšavajući pristupačnost i praktičnost korisničke podrške. Provedene su sigurnosne mjere za zaštitu podataka tijekom prijenosa i pohranjivanja, u skladu sa standardima poduzeća. Konsolidacijom komunikacije s korisnicima i iskorištavanjem AI automatizacije, Angel CX ima za cilj poboljšati operativnu učinkovitost i zadovoljstvo korisnika putem pouzdane, skalabilne i inteligentne pomoći. Služi potrebama industrije u automatizaciji korisničkih usluga, razgovornoj umjetnoj inteligenciji i višekanalnom angažmanu bez oslanjanja na promotivne ili pretjerane tvrdnje.

Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Angel CX. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.