Konverzacijska inteligencija - Najbolje aplikacije i softver

Softver za analizu prodajnih razgovora snima i analizira prodajne pozive kako bi otkrio prigovore, omjer vremena govora, spominjanja konkurenata i prilike za mentoriranje.

Cluely

Cluely je AI-asistent koji tijekom poziva i video sastanaka u realnom vremenu pruža transkripciju, smjernice i pomoć pri prigovorima (prodajni pozivi, intervjui).

CallRail

CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.

Dialpad

Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.

Rilla

Rilla snima razgovore prodajnih predstavnika i tehničara, automatski transkribira, analizira i pruža povratne informacije menadžerima i agentima za poboljšanje prodaje.

Gong.io

Gong.io snima i analizira pozive, sastanke i e-mailove s kupcima, pruža sažetke i uvid u prilike te se integrira s CRM-om za preciznije procjene i upravljanje prodajom.

Balto

Balto povezuje agente s AI i u stvarnom vremenu daje smjernice tijekom poziva kako bi poboljšao prodaju, smanjio pogreške u usklađenosti i unaprijedio korisničku uslugu.

Outreach

Outreach je cloud platforma koja automatizira i upravlja prodajnim aktivnostima, komunikacijom s kupcima i prognoziranjem prihoda.

ConversAI

ConversAI je osobni AI chat asistent koji jednim klikom sastavlja odgovore i vodi razgovor umjesto vas.

CALLREVU

CallRevu prati i analizira dolazne i odlazne pozive, šalje upozorenja, povezuje pozive s marketinškim izvorima te pruža izvještaje i obuku za prodaju i servis.

Cresta

Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.

Aircover.ai

Aircover.ai je AI asistent koji u stvarnom vremenu daje smjernice tijekom prodajnih sastanaka, integrirajući prodajni plan za pravovremenu podršku i veću učinkovitost.

Orum

Orum je AI alat za prodajne timove koji istovremeno upućuje više poziva, automatski bilježi i analizira razgovore, sinkronizira s CRM-om i pomaže u upravljanju potencijalnim klijentima.

Modjo

Modjo analizira razgovore s kupcima i otkriva ključne informacije iz interakcija kako bi tvrtkama dao uvide u prodaju i pomogao poboljšati odluke i rezultate.

Colibri.ai

Colibri.ai snima, transkribira i analizira prodajne pozive uživo, daje savjete u stvarnom vremenu, generira sažetke i prijedloge nakon poziva te sinkronizira zapise u Salesforce.

Chorus.ai

Chorus.ai snima i analizira pozive, video sastanke i e‑poruke kako bi izvukao transkripte, uvidе i podatke za CRM te pomogao timovima u praćenju i poboljšanju prodajnih i korisničkih interakcija.

Sybill

Sybill analizira govor tijela i razgovore sa prodajnih poziva pomoću AI, automatski generira sažetke, bilješke i analitiku te šalje ih u Slack i CRM.

Convin

Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.

Claap

Claap je video radni prostor za snimanje zaslona i sastanaka, automatske transkripcije i AI bilješke, komentare videozapisima te centraliziranu pohranu i integracije za timsku suradnju.

Avoma

Avoma je AI pomoćnik za sastanke koji automatski snima i transkribira pozive, sažima bilješke, izdvaja uvide i sinkronizira ih s CRM-om.

Laxis

AI pomoćnik za sastanke koji snima i transkribira razgovore, generira sažetke i mailove, izvlači ključne uvide, sprema akcije u CRM i podržava više jezika.

Chorus

Chorus je izvorna aplikacija za razgovor sa svim AI modelima. Omogućuje pristup ChatGPT, Claude i AI Studio u jednoj aplikaciji, s najnovijim modelima čim izađu.

Recordia

Recordia snima i arhivira pozive, preslovljava govor u tekst, analizira govor i sentiment te identificira korisnike glasovnom biometrijom uz poštivanje propisa.

Jiminny

Jiminny snima, transkribira i analizira prodajne razgovore, pruža uvid u performanse i podržava treniranje prodajnih timova te integracije za praćenje i poboljšanje rada.

Mica AI

Mica pretvara snimke prodajnih poziva u personalizirane sažetke/stranice s ključnim informacijama (problemi, rješenja, cijene, sljedeći koraci) za dijeljenje s potencijalnim klijentima.

Goodmeetings

Goodmeetings je video-prva platforma za udaljenu prodaju koja automatski zapisuje i analizira sastanke, daje AI prijedloge i prikazuje analitiku prodajnih performansi.

Observe.AI

Observe.AI analizira razgovore kupaca za kontakt centre, daje upute agentima u stvarnom vremenu, sumira interakcije, automatizira QA i pruža poslovnu analitiku.

Salestrail

Salestrail prati i analizira pozive i WhatsApp komunikaciju na mobilnim telefonima, pruža analitiku i povratne informacije za poboljšanje prodajnih razgovora.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat je AI pomoćnik za prodaju koji u stvarnom vremenu daje prijedloge i transkribira pozive, pomaže pri odgovaranju na prigovore, simulacijama poziva, integraciji s CRM-om i analitici.

Traq.ai

Traq.ai snima i prepisuje pozive i sastanke, analizira razgovore AI-jem, izvlači uvide vezane uz kupce i uvozi ih u CRM za poboljšanje prodaje i treniranje timova.

Enthu.ai

Enthu.AI analizira 100% razgovora u kontakt centrima, otkriva važne interakcije i daje AI uvide za ocjenu kvalitete i ciljano poboljšanje rada agenata, utječući na prihode i zadržavanje kupaca.

CallMiner

CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.

Kickscale

Kickscale snima, prepisuje i analizira prodajne sastanke te daje prilagođene preporuke za poboljšanje prodajnih vještina i rezultata.

Simpleem

Simpleem je AI platforma koja analizira poslovne video sastanke (angažman, govor i ponašanje), predviđa vjerojatnost sklapanja poslova, otkriva probleme i daje akcijske uvide s videoplayerom i transkriptom.

Trellus

Trellus je AI copilot u prodajnoj platformi koji automatski bira, pruža pomoć u realnom vremenu, snima i analizira pozive te sinkronizira podatke s CRM-om.

CallAction

CallAction automatski prati i obrađuje dolazne telefonske pozive iz svih marketinških kanala, pruža transkripcije, analizu i smjernice agentima.

ClawdTalk

ClawdTalk daje vašem agentu telefonski broj za pozive, SMS i WhatsApp; nudi glasovne razgovore, transkripciju, sažetke poziva, upravljanje pozivima i CRM integracije.

Ender Turing

Ender Turing analizira pozive, chatove i video sastanke, prepoznaje najbolje izvođače, dijeli njihove prakse za samostalno usavršavanje i prati napredak performansi prodaje i korisničke podrške.

iovox

IoVox prati i analizira telefonske pozive, SMS, chat i e‑poštu; prepisuje razgovore, omogućuje pretraživanje povijesti poziva i praćenje izvedbe po brojevima i kampanjama.

Omind

Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.

Meetric

Snimajte, analizirajte i optimizirajte prodajne sastanke uz AI; povezuje se s Teams, Zoom i Google Meet ili koristi vlastitu platformu za prodaju.

Repup

RepUp analizira prodajne pozive, daje uvid u razgovore, pomaže poboljšati vještine i učinkovitost prodajnih predstavnika te štedi vrijeme pri obuci.

Zime AI

Omogućuje menadžerima pregled prodajnih poziva, treniranje predstavnika i praćenje napretka pomoću trenera temeljenog na umjetnoj inteligenciji i bihevioralnoj znanosti.

OnviSource

OnviSource automatski snima i analizira pozive u kontakt centrima, pruža alate za izvještavanje, analitiku i automatizaciju rada agenata te poboljšanje usluge kupcima.

Invoca

Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.

Spiky

Spiky AI pruža coaching u stvarnom vremenu prodajnim timovima: prati pozive, pomaže izvoditi prodajne playbooke, daje trenutnu povratnu informaciju i omogućuje vodstvu praćenje učinka.

SalesLens

SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.

Qtee.ai

Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI je platforma koja automatizira prodaju i marketing za financijske savjetnike, prati i analizira kontakte te boduje potencijalne klijente kako bi povećala konverziju.

Gryphon.ai

Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.

WINN.AI

WINN.AI je AI pomoćnik za prodajne sastanke koji bilježi bilješke u stvarnom vremenu, sažima razgovore i automatski ažurira CRM.

onsa.ai

onsa.ai priprema bilješke za B2B prodaju (podaci o potencijalnim klijentima, studije slučaja) i analizira snimke poziva (pitanja, omjer slušanja/govora, bolne točke, konkurenti).

SalesBop

SalesBop je virtualni B2B prodajni trener koji analizira razgovore i ton, prepoznaje prigovore te daje prilagođene povratne informacije i vježbe.

Wonderway Coach

Wonderway Coach koristi AI za davanje stručnih povratnih informacija prodajnim predstavnicima na svaki poziv.

EvaluAgent

EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.

Comtura

Analizira razgovore s kupcima i daje praktične uvide u prodajni proces kako biste identificirali što funkcionira i poboljšali prihode.

Overpath

Overpath objedinjuje podatke iz CRM-a, e-pošte, kalendara i poziva kako bi pomogao prodajnim timovima pratiti prilike, prepoznati rizike i usmjeriti podučavanje.

Sagaris

Sagaris objedinjuje CRM, komunikaciju i prodajne aktivnosti te koristi AI za istraživanje potencijalnih klijenata, automatizaciju dosega i upravljanje prodajnim procesima.