Amaya
Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
Amaya je platforma za prihode i rad s klijentima koja pomaže timovima upravljati razgovorima s klijentima, interakcijama s web stranicama, prodajnim aktivnostima i pratećim zadacima u jednom povezanom radnom prostoru. Kombinira inteligenciju poziva, inteligenciju sastanaka, mogućnosti CRM-a, inteligenciju prihoda, pomoć web-mjestu s umjetnom inteligencijom, uvođenje korisnika i alate za korisničku podršku kako bi pružio jasniji pogled na putovanje korisnika od prvog posjeta web-mjestu do zatvorene prilike.
Platforma može uhvatiti, snimati, transkribirati i analizirati prodajne pozive, sastanke, konzultacije i druge razgovore s platformi kao što su Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, telefonske pozive ili osobne rasprave. Izvješća generirana umjetnom inteligencijom identificiraju ključne teme, signale kupnje, prigovore, odluke, rizike, raspoloženje i sljedeće korake. Timovi mogu dodijeliti vlasnike i rokove za daljnje radnje, pretraživati povijest razgovora, pregledavati važne trenutke i povezivati izvješća s relevantnim kontaktima, tvrtkama i prilikama.
Amaya također uključuje AI pomoćnika za web stranice za odgovaranje na pitanja posjetitelja, praćenje sesija i pregleda stranica, identificiranje izvora prometa, kvalificiranje potencijalnih kupaca i hvatanje detalja o potencijalnim kupcima. Značajke obavještavanja o prihodima povezuju aktivnosti web stranice, kontakte, tvrtke, razgovore i podatke o tijeku kako bi pomogli timovima u praćenju angažmana korisnika, identificiranju propuštenih naknadnih radnji i razumijevanju potencijalnih rizika prihoda. Ask Amaya omogućuje korisnicima traženje dostupnih podataka o razgovorima i prihodima jednostavnim jezikom, dok alati specifični za tijek rada podržavaju prodaju, uspjeh kupaca, regrutiranje, podržavaju osiguranje kvalitete, treniranje, zdravstvenu dokumentaciju i savjetodavne timove.
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Amaya. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
