Analitika putovanja korisnika - Najbolje aplikacije i softver

Softver za analizu korisničkog putovanja povezuje interakcije između kanala kako bi pokazao kako se kupci zapravo kreću prema kupnji, odlasku ili podršci.

Google Analytics

Google Analytics

Google Analytics prati i izvještava o prometu i ponašanju korisnika na web‑stranicama i mobilnim aplikacijama, omogućujući analizu metrike, događaja i učinkovitosti kampanja.

CallRail

CallRail

CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.

Adobe Analytics

Adobe Analytics

Alat za analizu podataka o ponašanju korisnika na više kanala; obrađuje podatke u stvarnom vremenu, segmentira korisnike i pruža uvide za optimizaciju iskustava i kampanja.

Amplitude

Amplitude

Platforma za analizu proizvoda i ponašanja korisnika, prati posjetitelje, generira izvještaje i uvide za optimizaciju proizvoda u stvarnom vremenu.

Windsor.ai

Windsor.ai

Windsor.ai prikuplja i spaja marketinške, CRM i analitičke podatke iz 300+ izvora te ih šalje u tablice, BI alate ili podatkovna skladišta za analizu i atribuciju.

TheyDo

TheyDo

TheyDo je platforma za upravljanje korisničkim putovanjima koja omogućava timovima zajedničko mapiranje, praćenje i analizu iskustava kupaca te integraciju podataka u stvarnom vremenu.

Branch

Branch

Branch je platforma za jedinstveno mjerenje korisnika, pravilno preusmjeravanje linkova između weba i mobilnih aplikacija te atribuciju kampanja.

Triple Whale

Triple Whale

Triple Whale centralizira podatke e‑trgovine, prati atribuciju i ključne metrike u stvarnom vremenu te prikazuje prilagodljive nadzorne ploče i automatizirane izvještaje za timove.

Twik

Twik

twik automatski analizira ponašanje posjetitelja i prilagođava web-stranicu u stvarnom vremenu radi poboljšanja angažmana i konverzija.

Snowplow

Snowplow

Snowplow je platforma za prikupljanje, upravljanje i modeliranje granuliranih podataka o ponašanju korisnika, za analizu i integraciju s alatima za strojno učenje i naprednu analitiku.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

Ruler Analytics mjeri i pripisuje prihode marketing kanalima i kampanjama, povezuje podatke iz oglašavanja, CRM-a i analitike.

Factors.AI

Factors.AI

Factors.AI objedinjava podatke (web, CRM, oglasi, Clearbit, Search Console), identificira anonimne posjetitelje, daje višekanalnu atribuciju, analizu ROI-a i automatizirane uvide za B2B SaaS.

wetracked.io

wetracked.io

Wetracked.io prati i analizira podatke o oglasima i konverzijama, obnavlja izgubljene podatke, omogućuje uvid u performanse kampanja i integrira se s glavnim oglasnim platformama.

RedTrack

RedTrack

RedTrack je platforma za praćenje i analitiku oglasa bez kolačića. Prikuplja real-time podatke o konverzijama, atribuira kanale, detektira prijevare i integrira se s oglašivačkim platformama.

Segment

Segment

Segment je platforma za upravljanje podacima o kupcima koja prikuplja, standardizira i prosljeđuje podatke s vaših digitalnih kanala u alate i skladišta.

Fospha

Fospha

Fospha mjeri i pripisuje rezultate marketinških kampanja na više kanala (Meta, Snap, TikTok, affiliate, CRM, SMS) kako bi omogućila analizu učinkovitosti i optimizaciju troškova.

Grain Analytics

Grain Analytics

Alat za privatnu analitiku u stvarnom vremenu koji prati korisničke tokove, mjeri konverzije i omogućuje optimizaciju procesa, usklađen s GDPR-om i CCPA-om.

Salesforce Datorama

Salesforce Datorama

Salesforce Datorama (Marketing Cloud Intelligence) centralizira i analizira marketinške podatke, povezuje izvore, vizualizira metrike i daje AI uvide za donošenje odluka i optimizaciju troškova.

Heap

Heap

Heap prati i analizira sve digitalne interakcije korisnika na webu i u aplikacijama, omogućujući otkrivanje problema u korisničkom putu, mjerenje konverzija i optimizaciju proizvoda.

Marketing Evolution

Marketing Evolution

Marketing Evolution centralizira marketinške kampanje i podatke, mjeri učinak kanala i KPI-eve, omogućuje testiranje scenarija ulaganja i prati izvedbu u jednom sučelju.

CleverTap

CleverTap

CleverTap je SaaS platforma za upravljanje životnim ciklusom kupaca i mobilni marketing koja pruža analitiku aplikacija, segmentaciju korisnika, personalizirane poruke i automatizaciju angažmana na više kanala.

Airbridge

Airbridge

Airbridge je platforma za mjerenje i atribuciju mobilnih i web kampanja s analitikom, deep-linkingom, segmentacijom publike, izvozom podataka i zaštitom od prijevara.

Growth Tools

Growth Tools

Growth Tools je mjesečna usluga coachinga koja pomaže pridobivanju više kupaca putem 1:1 savjetovanja, podrške kolega i baze alata za analitiku, društvene mreže i PR.

Northbeam

Northbeam

Northbeam je platforma za marketinšku analitiku koja koristi podatke prve strane i strojno učenje za medijski mix modeling, višedodirnu atribuciju, inkrementalnost i prognozu prihoda.

Air360

Air360

Air360 je platforma za UX-analitiku koja pomaže timovima analizirati ponašanje korisnika, otkriti skrivene obrasce i pronaći brze prilike za povećanje konverzija.

InMoment

InMoment

InMoment analizira nestrukturirane povratne informacije (ankete, recenzije, društvene mreže, podrška) pomoću strojnog učenja, automatski kategorizira, određuje sentiment i prikazuje izvještaje.

AnyTrack

AnyTrack

AnyTrack sinkronizira i prati izvore konverzija u stvarnom vremenu te prosljeđuje podatke u analitiku i oglasne API-je (Google Analytics, Facebook CAPI, Google Ads) za točna mjerenja.

Conversios

Conversios

Conversios je alat bez kodiranja za integraciju Google Analytics, Google Tag Manager i Facebook Pixel/Conversion API za WooCommerce, Shopify i Magento te sinkronizaciju proizvoda.

Phonexa

Phonexa

Phonexa je softver za praćenje i upravljanje performansnim, affiliate i partnerskim marketingom; prati klikove, pozive, obrasce i automatski distribuira i analizira leadove.

Salespanel

Salespanel

Salespanel prati i analizira first‑party podatke o putu kupca, identificira i kvalificira potencijalne klijente te povezuje te podatke s prodajnim i marketinškim sustavima.

NVECTA

NVECTA

NVECTA je platforma za podatke o korisnicima i angažman koja objedinjuje podatke, analitiku i kampanje za personaliziranu komunikaciju na webu i u aplikacijama.

Solomon

Solomon

Solomon objedinjuje podatke e-trgovine, marketinga i prodaje te omogućuje praćenje rezultata, analizu kampanja i automatizaciju zadataka.

Metrilo

Metrilo

Metrilo pruža analitiku, CRM, segmentaciju, e‑mail i SMS marketing te automatizaciju za ecommerce, pomažući praćenje kupaca i poboljšanje zadržavanja i CLTV.

Confirmit

Confirmit

Confirmit je SaaS platforma za prikupljanje, analizu i upravljanje višekanalnim povratnim informacijama kupaca, zaposlenika i istraživanjima tržišta.

Attribution

Attribution

Aplikacija za multitouch atribuciju koja prati troškove, posjete, konverzije i ROAS, integrira oglasne i konverzijske izvore te pruža izvještaje po korisniku i računu.

Woopra

Woopra

Woopra prati i analizira ponašanje korisnika na webu, proizvodima i mobilnim aplikacijama, objedinjuje podatke u korisničke profile i omogućuje pravovremene akcije.

Okapi

Okapi

Okapi je fleksibilni CRM koji centralizira podatke o kupcima, prati interakcije i integrira kanale kako bi omogućio analizu i poboljšanje korisničkih odnosa.

Kissmetrics

Kissmetrics

Kissmetrics je platforma za analizu ponašanja korisnika i automatizaciju e‑poruka. Prati putanju korisnika, mjeri konverzije, omogućuje A/B testiranje i višekanalnu atribuciju.

ChannelSight

ChannelSight

ChannelSight je platforma za e-trgovinu koja prati prodaju i ponašanje kupaca, analizira podatke i optimizira online prodajne kanale te prikaz proizvoda.

Kochava

Kochava

Kochava je platforma za praćenje i mjerenje performansi oglasa i korisničkih putanja u aplikacijama u stvarnom vremenu, s alatima za atribuciju, segmentaciju i zaštitu privatnosti.

KlickLead

KlickLead

KlickLead omogućuje izradu pojedinačnih prodajnih lijevaka za kvalifikaciju i praćenje upita, generira kvalitetne leadove te se može hostati ili ugraditi skriptom na vašu stranicu.

Webeyez

Webeyez

Webeyez otkriva i prioritetizira probleme na web-trgovinama u stvarnom vremenu, mjeri njihov financijski utjecaj, šalje upozorenja i snima sesije za brže otklanjanje kvarova.

LeadsRx

LeadsRx

LeadsRx je SaaS platforma za brendove i agencije koja mjeri učinak marketinških budžeta i kampanja, prati korisnička putovanja preko uređaja i izračunava ROAS za više kanala.

TrenDemon

TrenDemon

Trendemon je platforma za personalizaciju weba i orkestraciju putanja kupaca; analizira ponašanje posjetitelja, prikazuje atribuciju i isporučuje personalizirane poruke za konverzije.

Usermaven

Usermaven

Usermaven je no-code analitički alat fokusiran na privatnost za marketinške i product timove te agencije; nudi analitiku weba i proizvoda, lijevke, putanje, atribuciju i mini CRM za praćenje korisnika.

Glassbox

Glassbox

Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.

Acoustic

Acoustic

Acoustic Campaign je multikanalna marketinška platforma koja omogućuje upravljanje i automatizaciju korisničkih putovanja, slanje poruka (email, SMS, push, WhatsApp, društvene mreže) i analitiku.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io je platforma za mapiranje i analizu putovanja kupaca, spaja podatke i omogućuje timsku suradnju za poboljšanje korisničkog iskustva.

Successeve

Successeve

Successeve je cloud platforma za analizu podataka o korisnicima. Daje mjerljive ocjene i analitiku kroz korisnički put te automatizira akcije za prodaju, marketing i uspjeh korisnika.

Rockerbox

Rockerbox

Rockerbox prati i analizira učinkovitost marketinških kanala, pruža višemetodnu atribuciju i izvještaje za optimizaciju ulaganja bez potrebe za dodatnim tehničkim resursima.

PathFactory

PathFactory

PathFactory je platforma za upravljanje i personalizaciju sadržaja; analizira ponašanje posjetitelja, preporučuje sljedeće sadržaje i mjeri angažman te se integrira s CRM-om.

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI je platforma koja automatizira prodaju i marketing za financijske savjetnike, prati i analizira kontakte te boduje potencijalne klijente kako bi povećala konverziju.

Clarivoy

Clarivoy

Clarivoy pruža cjelovitu atribuciju prodaje i analizu marketinških kampanja, integrira podatke iz više izvora te mjeri i izvještava ROI za optimizaciju ulaganja.

NestAds

NestAds

NestAds za Shopify prati i atribuira oglasne kampanje s više kanala; prikuplja podatke (server-side), nudi više modela atribucije i analitiku kreativnih oglasa za donošenje odluka.

CaliberMind

CaliberMind

CaliberMind organizira i povezuje podatke o kupcima iz više kanala, pruža analitiku (atribucija, scoring angažmana, analiza lijevka) i otkriva probleme i trendove ranije.

Toplyne

Toplyne

Toplyne je platforma s AI koja analizira podatke korisnika za prodaju i marketing: predviđa potencijalne kupce, rizik od odlaska, rangira leadove i sinkronizira s CRM-om.

Altсraft

Altсraft

Altcraft je platforma za upravljanje podacima o klijentima, automatizaciju marketinga, personalizirane komunikacije, programe vjernosti i analizu kampanja.

GalaxiQ

GalaxiQ

GalaxiQ je platforma za automatizaciju marketinških kampanja, analizu podataka, upravljanje sadržajem i koordinaciju aktivnosti kroz različite kanale.

Flowsery

Flowsery

Flowsery je alat za web analitiku bez kolačića koji prati promet, tokove konverzije, putovanja korisnika, kampanje i prihod uz naglasak na privatnost.

CX Index

CX Index

CX Index prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s više kanala (uključujući društvene mreže), povezuje ih s internim podacima i mjeri NPS/CES za poboljšanje korisničkog iskustva.