TheyDo

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

TheyDo je platforma za upravljanje korisničkim putovanjima koja omogućava timovima zajedničko mapiranje, praćenje i analizu iskustava kupaca te integraciju podataka u stvarnom vremenu.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za TheyDo na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

For the Service Designers and Managers of experience-led, customer-centric companies, TheyDo is the most collaborative Journey Management platform ever made. For people who believe the only way to deliver a great customer experience is to work as one, it helps them to align twice as easy as before, and maintain alignment for the first time in years. Unlike mapping tools, TheyDo is designed to manage journeys across teams, products and geographies, and everything takes place in a unified journey-centric framework.

Oni su alat za dizajn usluge koji je specijaliziran za praćenje i vizualizaciju putovanja kupca u stvarnom vremenu. Nudi korisničko sučelje koje pojednostavljuje postupak mapiranja i analize interakcija s kupcima na različitim dodirnim točkama. To omogućava timovima da steknu dublji uvid u ponašanje i preferencije kupaca, omogućujući im donošenje odluka temeljenih na podacima kako bi poboljšali iskustvo usluge.

Ključne značajke uključuju napredne mogućnosti analitike koje utječu na AI i strojno učenje kako bi otkrili složene obrasce ponašanja. Aplikacija također podržava besprijekornu suradnju, omogućavajući više članova tima da istovremeno pregledavaju i uređuju karte. Uz to, integrira se s analitičkim alatima za pružanje uvida u podataka u stvarnom vremenu, olakšavajući informiraniji postupak dizajna usluga. Oni nude prilagodljive nadzorne ploče i predloške kako bi pojednostavili postupak mapiranja, osiguravajući da se dizajni usluga pridržavaju okvira standardnog industrije. Njegova mobilna kompatibilnost osigurava da korisnici mogu pristupiti i ažurirati dizajne usluga s bilo kojeg mjesta, poboljšavajući fleksibilnost i reaktivnost na povratne informacije kupaca.

Usredotočujući se na suradnju, integraciju podataka i mapiranje putovanja kupaca, oni pomažu timovima da stvore standardizirana i inovativna iskustva u uslugama koja se usko usklađuju s potrebama kupaca. Njegove su značajke dizajnirane za podršku suradničkom okruženju u kojem se ideje mogu dijeliti i implementirati u stvarnom vremenu, što ga čini vrijednim alatom za timove za dizajn usluga koji žele poboljšati zadovoljstvo i lojalnost kupaca.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCustomer Journey Mapping SoftwareCustomer Journey Analytics Software

Web stranica: theydo.io

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s TheyDo. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.